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メモリモジュールの規格が異なっていたた…
2018/6/11
6/8 AM 発注 6/10 AM 商品受取 6/11 AM メモリモジュールの規格が異なっていたため、返品または商品交換のお願いをしました。 画像を送れとのことでしたのですぐに送付しましたが、いまのところ返答なし、迅速な対応を望みます。 6/12 AM 電話してみると、明日中に交換品を発送するとのこと。カタコトの日本語なのでちょっと心配・・・ PM 夕方、謝罪のTELあり。頑張って今日中に発送しますとのこと。17時過ぎ三郷局にて、ゆうパケットが発送された事を確認。 6/14 PM 代替商品が届きました。ソケットに差し込んで２GB増設されていることを確認、正常動作も確認しました。 ありがとうございました。一般の店舗に比べて対応にまずい点も見られましたが、担当者なりに頑張ってくださったようなので、評価は☆☆☆に上げさせていただきます。返品は同封されていた用紙で着払いにて送付いたします。
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