商品レビュー

文字盤に汚れがあり、交換可能か問い合わせたところ既読となっているのにお返事を頂けません。

時間が合うのに少し時間がかかり、ほんとに電波時計か疑ってしまいましたが、無事にきちんと正しい時間になりました。思った通り、部屋にも合うし、配送もすんなりでよかったです。

商品到着までスムーズでした。梱包も丁寧でした。時計はシンプルな文字盤でとても見やすく、インテリアにも馴染みます。お店で買うよりお安く買えたのも満足です。

※本文にストアに関するコメントが含まれています。

（怒）アフターフォロー は最悪のお店です。他のお店でも扱っているならこのお店は候補に挙げないほうがいいです。 届いたのはB品でした。（文字盤12時の上部にネジの頭が出ているような黒いものを発見）メールにて事情を説明し返品をお願いしたところ、返品は実物を見てからでないと受けれない、返品する前にその部分を撮影して画像を送付をするよう命令されました。もちろん断りましたが、理由を聞くと、メーカーの許容範囲内となれば返品を受けないからとのこと。メーカーが組み立てるときに使う付けた目印であるから、使用に問題ないので返品受けないとのこと。お店の担当者は私に同情しつつ、メーカーが、メーカーが、、、とばかり言い逃れをし、返品を受けれない臭いをプンプンさせてばかりでした。また、返品の到着日は自分が休むから後日連絡するとか、ありえない対応でした。 まず、購入者の言葉を信じない。返品は規定上受けれないかもしれないと予防線を張る、言い訳ばかり、の上から目線の対応でしたね。返品してもらうまで6回もメールを入れ、それぐらいしてやっと対応。返品受けましたとだけ。理由は言わずこのお店とレムノスの時計にガッカリです。