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最悪の結果でした！
2020/11/2
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発売から3週間！こちらからの催促で、来た回答が商品の確保が出来ないのでキャンセル扱いとさせていただきますでした。 輸入盤なので、時間がかかっているのだろうと信じて待っていただけに、裏切られた感が・・・！ いろいろと手を尽くした結果ではあるのだろうが、途中経過や状況をお客に対してメール等してさえくれれば、キャンセルして他店で購入も検討出来たと思うわけで。 催促しなければ、いつまで待たされたのだろうと思うと、怒りさえ感じます。 一販売店として無責任過ぎはしませんか？ 入金も済んでいたわけだし、誠心誠意で対応するのが筋だと思います。 対価だけ受け取って対応を疎かにするような販売店に信用など出来ないですよ。 もう2度と使わないので、書かせていただきました。 ちなみに、商品確保が難しいのであれば、販売リストから商品を消さないと、他のお客さんに迷惑だと思いますが、如何でしょうか？ 同じ過ちを繰り返すおつもりですか？ 詐欺までは言いませんが、お客を馬鹿にしているとしか思えない！
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playmusic最低な対応
2020/11/13
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最低のショップです。 発売日からかなり時間が経っても発送準備中のまま商品は届かず、2回も問い合わせメールを送ったが返信はナシ。 安い買い物ではないし、キャンセルも商品ページでは出来ずに電話で問い合わせをしたら、明日には発送しますとの返事だったので楽しみに待っていたら、発送すると言った翌日に商品が準備出来なかったとのメールが届きました。 あの電話での返答はその場凌ぎの適当な返事だったでしょうね。 こんな客を舐めてるとしか思えないショップは初めてでした。 もう二度とこちらでは商品は買いません。 返金対応も早急にお願いしましたが、こんなショップなら時間がかかりそうですね。 とにかくお金がしっかりと戻ってくることだけ祈り待ちます。
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playmusic最低、最悪
2020/10/24
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この度は数あるショップの中、弊店をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様よりご要望又はお問合せを受け付け致しました。 貴重なご意見又はご要望に対して下記のよう回答させて頂きます。 ■回答： 長らくお待たせをして申し訳ございません。 担当部署がかなり立て込んでおりご迷惑をお掛けしております。 悲しいお知らせがございます。 本商品は発売元から予告なき終了との通知が届きました。 ご期待の商品を提供出来ず大変恐縮でございます。 もしKITバージョンで宜しければ差額800円返金で提供可能ですがいかがでしょうか。 不要の場合は本注文をキャンセルし返金させて頂きます。 ご検討後にご連絡頂ければ幸いでございます。
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