商品レビュー

香り：普通

大容量でお得と思い購入しましたが、標準使用量を見ると水３０リットルに対して９０ミリリットルとなっていました。今まで使っていたフレアフレグランスは水３０リットルに対して１０ミリリットルが標準使用量だったので、ダウニーは９倍もの量が必要という事になります。８．５リットル入りですが、フレアフレグランス１リットル分にも満たないという事です。そもそも９倍もの量はドラム式洗濯機の柔軟剤投入口に入りませんのですすぎの給水時に一度洗濯機を停止してダウニーを入れています。二度と買いません。

香り：普通

これだけ、口コミで、液漏れと言われているのに何故？改善されないのか不思議で仕方ありません。せっかく大容量の物を購入しても、届いた時液漏れで、段ボールがクタクタになるくらい、漏れています。もったいないです。何処から漏れているのか確認したところ。注ぎ口の方ではなく、空気孔？（黒っぽい蓋のほう）が、二つともユルユルな状態でした。そりゃー漏れるでしょう…。

香り：非常に良い

使い心地はいつも通りですが、梱包のダンボールが破れていたのと緩衝材がなかったので、倒れて　中身が出そうになっていました。 ですのでこの評価にさせていただきました。ください

領収書の発行がややこしい。 なんでいちいち印刷しないといけないのか？ 商品に同封すればよくないですか？？ 仕事で購入したのに領収書が無ければ経費にできない。

商品購入から3週間かかりましたね。配達の人も何事もなかった顔してました。茨城県は遠いですね。

香り：非常に良い

商品は気に入っているので満足だが、梱包がひどく商品が飛び散っていた。非常に不愉快です。

香り：非常に悪い

商品のキャップが破損して、柔軟剤が漏れていた！

香り：普通

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商品は悪くないですが、ずっと使ってるので。 メキシコダウニーの２本セットを購入、佐川で配送されたようですが、届く日に届かず。私のイメージでは佐川はありがちなので、翌日届くだろうと待っていましたが、届かず。佐川から連絡あり液漏れで届けられないのでショップに佐川が連絡して代替え品送ってもらう、はっきりしたら連絡するとのこと。すぐに送ってもらえるものかと思ったが翌日までなんの音沙汰もなく。土日に入ってしまうのでこちらから佐川に連絡すると担当者が折り返すというのでその後すぐにショップにもメールしてどうなっているのか確認と返信頼んだけれどなんの返事もなかった。ショップとしてダメじゃないですかね？その後佐川から連絡あり、その日にショップから発送されたと。翌日届けると。ところがなぜかその日の夕方には届きました。うるさく言ってくる客だから急いで送った感じですかね。洗剤二本にはとても合わない大きさのダンボール箱になんの詰め物もなく中で洗剤のボトルは動き放題でしたよ。なぜか箱のまわりエアーキャップでぐるぐる巻で。液漏れで送り直したはずなのに、この梱包？もしかして、腹立ててます？？

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年末に購入したので、年明け後出荷されるまでにしばらくかかるかなと思いのんびり待ってましたが3週間経っても商品確認中で一向に発送される気配がない。 さすがに不安になったので、もう少し時間かかるのか問い合わせた所順番に発送してるからもう少し待てとのことしでした。 こちらで妹が同じ商品を買ったそうですが、私より1週間遅く注文したのに私より早く届いたようです。 注文された順番に発送してるというのは嘘ですね。 商品がないのに注文させる詐欺的な販売のやり方はやめた方が良いかと思います。 発送目安の日数も記載しない方がいいのでは？その通りには届きませんので。 そして一番ビックリしたのは届いた商品がボコボコだった事です。 3週間以上待たされてやっと届いた商品が粗悪品てバカにしてます？ ちなみにダンボールは普通だったのでボコボコのをあえて発送した事になりますね。 他のショップより安いから購入しましたが、ショップの対応が悪すぎるので購入する方はよく考えた方が良いです。

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12月20日に注文、23日に発送完了メールがきて、26日になっても配送業者の問い合わせページに番号が反映されておらず、問い合わせたら、遅れている可能性があるとの返信。年末年始に入ってしまい、その間も番号は反映されていないまま、1月３日に再度お店に問い合わせたら、送れていなかったとの返信で、1月7日到着。26日に問い合わせた時点で調べていただけてたら、年内に到着していたのでは？急ぎで注文したわけではないですが、こちらが再度問い合わせてなければ、商品は届かないままお金だけ払っていることになりますね。

香り：非常に悪い

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発送がなかなかされないので連絡したところ、注文画面では在庫ありなのに、ただいま品切れで1月末まで見通しが立たないので待つかキャンセルでも良いとの連絡が。こちらとしては購入してすぐ使いたいので、在庫ありですよね？と連絡したら音信不通になっています。何度も連絡してますが、連絡ないし、レビューみてみるとキャンセルするにも連絡が来ないとか書いてあるので、液漏れのない商品がしっかり届くのを待とうとおもいます。本当に最悪なショップです。商品ちゃんと届きますように。

香り：非常に悪い

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4／1日に注文して二週間連絡なし。連絡してみると返信はありましたが、それからも連絡、発送もなく、キャンセルをお願いしました。それでも連絡なかったので心配になり、何度も何度も連絡して、やっとキャンセルしてもらいました。いまだに商品は展示されていて、発送目安も1~3日となっています。1~3日の間に発送もされないのにいまだに商品を記載してることに腹がたちます。絶対、注文されない方がいいです。

香り：非常に悪い

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此方のショップ(暮らしの宅配便)で 『柔軟剤のダウニー』注文した所 入荷予定が経たないとの事で４～５日待たされてます。 メール対応も遅く『今日現在も商品入荷予定が経たない』との事で 非常に最悪なショップ。 キャンセルメールしましたが、なかなか返信も無く、カード払いな為、詐欺なのでは？と、かなり不安な上、気分の悪いショップです。 入荷の出来ない商品なら初めから出品しないでほしいと思います。

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3/28に注文して5日待ちましたが商品の発送連絡が来ず、一度こちらから連絡して返信もらい発送準備出来次第再度メールがくる事との事で待っていましたが、そこからさらに1週間経ち音沙汰がなくいつ届くかわからないので他で注文することにしキャンセルをお願いしました。きちんと返金されるか不安ですが。 サイトには1〜3日で発送となっていますが、、、届きません。

香り：非常に悪い

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注文から20日経過しましたが、商品がいまだに来ないし、発送連絡があった日と宅配会社の集荷の日が発送連絡より3日も遅いし、嘘でもつかれたのかと思ってます。 商品はまだ確認してませんが、発送や対応は今まで対応された中で最悪のケースだと思いました。

香り：非常に良い

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到着した商品が酷すぎる！ 配送でなのか初めからなのか分からないけど こんな酷い商品が届いたのは初めてです。 ホントにガッカリしました。

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配達会社のせいで、評価がさがるのがかわいそう。今回指定日より一週間おそく届きました。是非違う配達会社をおすすめします。

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注文したときは在庫ありだったのに、何日かして‥在庫なしでキャンセルになりました。。

商品の説明記載にも書かれてましたが何十年も使っているのにこんなに香りと液状の状態が違うのは問題ありだと思います。全く違う香りでびっくりしました。色も違う、粘度もちがう。全く違う商品です。詰め替え用の紙パックに入ってるのは中身を入れ替えたり薄めたり出来ないのでそちらの商品がいいですがネットでは見かけないので残念です。