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ピックアップレビュー
頼もしい1台 余裕の３７トン！
2024/5/28
キットで購入させていただきました。開梱して２名で組立。 説明書通りに組立て２時間ほどで運転準備が整いました。 重いのでフォークやチェーンブロックがあるとスムーズに組立ができると思います。 以前は別の会社の１５トンを使っていましたが、広葉樹を割るにはエンジンやシリンダーが頑張りすぎで故障しました。 ハイガーさんの機械は経験値が盛り込まれていて丈夫な作りだと感じました。 現在、毎日使用していますが問題なく薪割りが行えています。 ３７トンは十分な容量がありストレスなく動作します。 価格も適正価格で大満足です。
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初期トラブルが有りましたが自己解決しま…
2021/8/3
初期トラブルが有りましたが自己解決しましたのでこの評価と致します。使用後のレビューは秋以降に投稿します。 会社品質方針である、 2.サービス品質の向上 お客様への感謝の気持ちを忘れず、丁寧で安心して頂ける応対に努めます。 3.業務効率の向上 組織全体で業務改善に努め、常にスピード感のあるサービスを心掛けます。 が全く感じる事が出来ない会社で残念です。
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HAIGEやれやれ 油圧ホース破れる 交換部品在庫無し
2023/4/13
初期不良のタイヤ交換の後 やれやれと1回目無事薪割り完了 数ヶ月後2回目の薪割りでえらい目に遭いました。 1) エンジンオイル過多でエンジンかからず。説明書に記載してくださいね 2) ポンプからの油圧ホース破ける(写真) やれやれ 3) メールでの問い合わせに回答無し 電話してやっとメール見てもらえる 4) 交換ホース在庫無し 納期未定 やれやれ 5) 油圧業者にホース頼むので規格教えてくれと連絡も 口頭でウニャウニャ 安いんでしょうがないでしょうけど 製品品質 対応もやれやれです。昔の中国の会社とやり取りしてるようです。 忍耐と時間のある方だけに商品おすすめします。
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