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サ-ビスセンタ-担当者の対応
2024/5/17
エンジンが始動しないで投稿したところ、サービスセンタ-担当者さんよりレビュ-に対して連絡がありましたが、レビュ-の投稿日にハイガ-社の問い合わせホームにも投稿し、当日、サービスセンタ-担当者(今回とは別の方)さんより原因が燃料かぶりでその対処方法を教えていただき、翌日、対処後も始動しないため、新品プラグに交換したところ始動した旨を伝えました。サ-ビスセンタ-両担当者さんの早期対応、質問に対して丁寧な説明は安心感をもちますし、ハイガ-社への信頼へとつながりました。 また、本日(5月20日)のサービスセンタ-担当者さんより迷惑をおかけしたということで新品プラグの提供、保証期間(3か月)の加算などのサービスをしていただきました。 本当にありがとうございました。
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エンジン式セルスターターの草刈機は始め…
2023/7/29
エンジン式セルスターターの草刈機は始めてて 高額なのにがお買い得になっていたので 良かったです ただ ハンドル取り付けの部分のナットが不足していて 商品は早くに届いたものの 使えたのは到着してから 1週間後になりました ショップの人が 早急に部品送ってくれましたが そういうミスは あってはいけない事だと思います いままでのはリコイルスターターだったので エンジンかけるのに結構大変でしたが この製品は セルスターター回すだけなので 凄く便利です 混合油が使えないので 自分で オイルとガソリン調合しないといけないのが 少し面倒ですが馬力もあるので それは仕方ないかな 長持ちしてくれたら嬉しいですね
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HAIGE取り付け完了しましたがちょっと重いです…
2023/5/22
取り付け完了しましたがちょっと重いです 振り回しが若い子ならいいでしょうけど年寄りには重すぎですね! 燃料も40.1だから別に用意しました
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HAIGE商品は素早く届きましたけど、いざ使う段…
2023/8/13
商品は素早く届きましたけど、いざ使う段階でうまく機能しませんでした、でも、その後の対応がよかった、うまく動くようになりました。
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