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まさかの凍結事故!神対応!
2023/12/29
父の命日のお花をお願いしました。ところが、東京は10月の陽気なのに、新潟は雪!開封したらなんと、凍っていたとの連絡が入りました。解凍された花は、無惨な姿に。東京と、新潟の気温差による不幸な事故かと、あきらめかけて、ダメ元で、お店に連絡したところ、丁寧に対応してくださって、代わりのお花を送ってくださいました。前とは全く違うお花が届きましたが、春のように華やかなお花で、喜ばれました。 ただ、最近は配送トラブルが多いようで、かといって、ドライバー不足もあり、近県ならともかく、お花に関しては その土地のお花屋さんから送っていただくサービスの方がサステナブルかなあと思いました。 なお、他のお店では、寒冷地向けは凍結事故のおそれがある場合は、保証の対象外とありました。なので、本当に良心的なお店だと再確認いたしました。寒冷地以外では、ぜひ、お願いしたいと思います。
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まさかの凍結事故!神対応!
2023/12/29
父の命日のお花をお願いしました。ところが、東京は10月の陽気なのに、新潟は雪!開封したらなんと、凍っていたとの連絡が入りました。解凍された花は、無惨な姿に。東京と、新潟の気温差による不幸な事故かと、あきらめかけて、ダメ元で、お店に連絡したところ、丁寧に対応してくださって、代わりのお花を送ってくださいました。前とは全く違うお花が届きましたが、春のように華やかなお花で、喜ばれました。 ただ、最近は配送トラブルが多いようで、かといって、ドライバー不足もあり、近県ならともかく、お花に関しては その土地のお花屋さんから送っていただくサービスの方がサステナブルかなあと思いました。 なお、他のお店では、寒冷地向けは凍結事故のおそれがある場合は、保証の対象外とありました。なので、本当に良心的なお店だと再確認いたしました。寒冷地以外では、ぜひ、お願いしたいと思います。
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フラワーハウス・シモン月命日にお花をとお願い致しました。中1…
2023/12/28
ボリューム:少ない、鮮度:良い
月命日にお花をとお願い致しました。中1日にも関わらず午前中の到着ありがとございました。 白の希望でしたが、緑も入り色合いも良かったです。 ただ、閲覧の情報として載っていた写真の花束よりもボリュームが少ないように感じます。それが残念です。
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