商品レビュー

耐久性：壊れやすい

アイリスオオヤマの倉庫にある時からが、運搬が悪いのか玄関で開封すると扉が開いていて閉まらず。 よく見ると扉がかなり凹んでいて為がしまらなかったもの。 梱包が薄い段ボール一枚で覆われていただけで凹むのも当たり前。すぐに連絡して送って来たのが5日のち。

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在庫あり、すぐ配達されるように表示されてるし、アイリスの商品だから、嘘はないと思ったが、1ヶ月以上先からさらに1ヶ月くらいの幅で配達できる、というメールが、注文してから5日も経ってから届いた。偽サイトかもしれないとの不安もわく。 在庫あり、なしで、購入店も選択した訳だから、悪意を感じる。

耐久性：壊れやすい

配送は早速で良かったです.. 商品のデザインは.シンプルで良いと思います. が.... 購入し1週間で上部に3cm位の霜が付いていました. 冷凍庫の霜について色々調べてみましたが. 開閉が多かったり.庫内の詰込み過ぎなどは該当せず アイリスオーヤマさんに確認の連絡をしました. (私は.いずれは霜取りをしなければと思ってましたが 　使用開始から1週間でこの霜は...とかなりショックでした.) 担当者の方の返答は 『こちらの商品には.霜取り機能が付いておりません』 との事で霜が付いたら.自ら霜取りをしないといけない. 私が.1週間で霜が付いてしまうのかをも確認しましたが 霜取り機能が付いていない商品の一点張りでした. 他の方のレビューを見ても同様 良い点は.配送が早い事. 音も気にならなく静かです. アイリスさんの商品は.安くてデザインが良い イメージで.初めて購入しましたが.. 今後は.購入する気は無くなりました. ★再投稿です.★ 購入後2ヶ月以上経過しました. アイリスさんに二度連絡. 購入元さんと連絡をとの事で連絡しましたが. 応答せず.... たまたま.運が悪く欠陥商品だったのかも しれませんが... 月1の霜取り...大変です.

耐久性：壊れやすい

購入して一ヶ月で使えなくなりました。全く冷えません。電源を切って、少し付いた霜を取り、冷凍庫内を完全に乾かしてから再度電源を入れなおしましたが、冷蔵庫より冷えない。修理や返品はこちらの販売店に依頼した方がいいのでしょうか？製造元のアイリスオーヤマですか？

耐久性：壊れやすい

返品させていただきました。 商品が到着した時点で下の側面が凹んでおり、扉が閉まらない状態になっていました。 電源を入れた際も、音がうるさく、側面が高温になりました。 輸送の問題もあるかと思いますが、耐久性には問題がありそうです。

2020.4.18ウエノ電気でに購入、使用、10月上旬ごろ機能不能。11月2日メーカーに直接問い合わせ。メールで購入記載を送ってくれの事。その方法がわからない。

耐久性：壊れやすい

配達時に、冷凍庫のプラスチック部分が損傷しておりました。 構造的に弱い作りのようです。 正直其の部分はがっかりです。 冷凍庫の機能は問題はなく音も静かではあります。

耐久性：普通

サイズ的に欲しいサイズだったので選びました。中の引き出し部分にストッパーが無いのが、、良いのか、悪いのか?見た目も良く満足しております。

耐久性：壊れにくい

冷凍した物が見やすいです 引き出しが透明なので食品が探しやすく見やすく使いやすいです

耐久性：普通

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製品は満足ですが、配送が遅すぎます。 優良配送で最短２日後の配送と書かれていたにもかかわらず、 二週間かかりました。 問い合わせで確認したところ、 商品の入荷ができてなく、一ヶ月近くかかると連絡が来ました。 商品の入荷がないにも関わらず、なぜ在庫ありになっていたかの件は下記の回答でした。 「※商品ページにつきましては順次メンテナンスを行います。 尚、タイミングによりご購入できる状態になっている場合や ご案内納期と商品ページの納期に相違がある場合がございます。」 しかし、その返信が来た時も購入可能の状態になっていたので信用できません。 また、一ヶ月待たずに配送されましたが、 入荷したら再度連絡します。と来たにも関わらず、 連絡が来ておらず、急に配送されて驚きました。 一ヶ月待つのなら、電気屋で別のものを購入してキャンセルしようか迷っていたので、、、まだ買ってなかったから良かったですが。 不信感の残る買い物だったため、この評価にさせていただきます。

耐久性：普通

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レビューに破損やへこみがあると言う方が多いコメントが気になりましたが注文してみました。 実際到着後開封してみると、ぶつけたようなへこみが2箇所ありました。 すぐに交換対応の問い合わせでメールを送ったのですが翌日になっても返信はこずこちらから電話で問い合わせしました。 その時の問い合わせ先の対応が本当にありえないぐらい最悪でした。 電話の対応最悪で都合のつきやすい電話の時間帯をつげても適当な時間にかけてくる、交換商品と不良の品を配達時に交換とお店側が伝えてきたにもかかわらず何故か不良の品は持って帰ってくれずまた問い合わせセンターにこちらから電話して集荷がきてない事を伝えたりと本当に最悪でしかなかったです。 品物は中身もいい感じの容量で良さそうなのに対応が悪すぎてマイナス評価です。

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お店の在庫管理、発送管理が最低です。在庫有りで発注して発送完了のお知らせまで貰ったのに、暫くしてから品物が無いので代替え品でと通知が来た。

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いつ届きますか？あまり遅いのでキャンセルしたいのですが