商品レビュー

耐久性：普通

商品はとてもいいです。10キロ洗えて大量の洗濯物が一気に解消されます。 高さがあるので一番下の洗濯物を取るときに156㎝ですがギリギリです。 ただ配送業者が最悪でした。ヤ〇〇運輸です。 前の洗濯機が７年で故障して排水出来ない状態で壊れてしまいました。 洗濯機自体の故障でしたが、取り付けに来た人が勝手に排水工の詰まりだと言い張り、うちでは 取付できませんと。 商品をすぐにキャンセルしてください！て言われました。 どうしても取り付けしてほしい場合は排水工清掃に専用業者に来てもらってからにして下さい！て言われました。 排水工詰まりじゃないと説明し、前の洗濯機を取り除き水を流し汚水桝に水が流れているのもヤ〇〇運輸の人に見せましたが それでも、つまってると言い切りました。 話し合いの結果、当日の取り付けは不可能。 洗濯機を自宅保管し後日、取り付け予約をし直し取り付けることが決まりました。 ほんと最悪でした。仕事を有給で休み対応したにも関わらず取り付けに文句を言われ、そのため評価1にしました。

耐久性：壊れやすい

買って4年目です。 脱水時に、衣類の傾きがあるわけでもなく、ものすごい暴れ出してまったく脱水機能が使えません。 4年しかもたないとは… 脱水がはじまると自動で止まり、また洗い直しをし始めて、エンドレスで表れ、脱水が延々とできず。 水道代だけがかかっています。 かなり残念です。 アイリスオーヤマの商品は安くて良いのですが、年数持たないので、逆に買い替えが大変だと感じました。 もう買いません。

耐久性：壊れやすい

不良品が届きすぐに新品と変えてもらいましたが、7ヶ月たちその間も不具合が多々ありましたがついに、洗濯途中で洗濯物を閉じ込めたまま電源が入らず蓋も空きません。子供の布団カバーや制服など取り出せずこまっています。 修理にきてもらえるらしいですが、こんな頻繁に不具合の起こる家電は初めてです

4月に買って、今日壊れました。 半年も経ってません。 すすぎ一回モードにすると動かなくなりました。 通常モードは動きますが、脱水の時間を長くしたりモードをいじると動かなくなります。 安かろう、悪かろうです。 二度とかいません。

発送　到着までがとても速く購入して嬉しい気持ちが途切れる間も無い時に到着して嬉しさ倍増！箱潰れたの記載でしたが、傷なども見当たらずとても満足してます！家事も少し楽になりました！

現在設置して３日目です、洗濯量のセンサーが、NG毎回満水表示になっている。返品できますか、10ｋｇ槽、節水できません

耐久性：普通

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納期が2−3日になっていたが９日たっても未だにこない。発送済みとなってるが運送屋は受け取ってないそう。全くいい加減で頭にきた。キャンセルもできないので今は待つしかない。

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障害者に対して冷たい。追加料金とかぽったくり。注文して配達まで時間かかりすぎる。 障害者の対応してくれない。

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最低最悪 アイリスオーヤマ 対応悪い　配達予定連絡無し　

耐久性：壊れやすい

2022．9月まだ購入2年ですが脱水時に暴れて壊れました。 以前も10キロ洗濯機を使っていたので、今回壊れて購入しました。 お値段もお手頃で機能性も十分ですが、やってしまいました！！ まさかの蓋が一枚蓋…以前のナショナル洗濯機の蓋は折り曲がって開くタイプだったのですが、アイリスオーヤマの洗濯機は蓋がそのまま上に開くタイプ… 困ったことに、上の乾燥機にあたり開ききれません（泣） これは我が家には失敗でした。 出し入れする時に常に蓋を片手で支えないといけない（泣） 蓋を開けっぱなしにもできない事態となりました。 商品の写真には蓋を開けている写真が載っていなかったので、見落としてしまう案件でした。 皆様もご注意くださいませ。 とりあえず物を挟んで蓋を開けています（泣） 機能性は問題ありませんが、以前の洗濯機に比べると、 意外と中のドラムが小さく感じます。 以前の物はドラムが横に広く高さが低い感じでしたが、アイリスオーヤマは逆で、ドラムの横が狭く、高さがあります。 洗濯機の高さがある為、取り出す時に結構下の方まで手が届きにくいです。 洗った感じは問題ありません。 上に乾燥機がないお家には十分の商品だと思います。

耐久性：普通

ドラム式洗濯機アクアを使用していましたが、故障の為こちらを購入。縦型なのでスッキリしました。シンプルなのは嬉しいですが、やっぱり安っぽい商品です。洗剤入れ部分なんかは取り外しにくく使いにくい。粉洗剤を入れる時、必ずこぼれます。また、黒などの色の濃いものを洗うとホコリで毎回真っ白になります。干して乾いてからコロコロ必須で手間が増えました。（いかにズルしたい私にとっては大問題…） これまでの洗濯機では全くそんな事ならなかったので余計な仕事が増えて苦痛です。 ケチらずにもう少しお金出して良い物を買えば良かったと後悔しています。 商品への質問こちらのショップにしてもメーカーに聞いて下さいと言われ丸投げされました。売ったら終わりですか？ 不親切なショップです。２度とこちらのショップでの購入は致しません。

耐久性：普通

SANYOの洗濯機を使っていましたが、柔軟剤が投入されない、お急ぎモード20分のところが倍かかると壊れかけていたので、乾燥機能は全く使わないしお安いのでこちらを購入しました。 使った感想は、壊れかけの前の洗濯機の方がよっぽど優秀。まずお急ぎモードで50分もかかる。これは前の洗濯機の標準モードの時間。忙しくて早く済ませたい私には最悪。 そして設定してから動き出すまでがあまりにも遅い。壊れてるのかと思いました。音もうるさ過ぎて……。 こんな事なら前の洗濯機を取っておけば良かったです。もうアイリスオーヤマの白物家電は絶対買いません。安かろう悪かろうの典型例だと思いました。それにしてもこれから何年もこれを使わなきゃいけないなんて地獄……。

最悪です。洗剤と柔軟剤の入れ口が別だが隣り合っており、水が上から注がれるだけの仕組みなので、洗剤は一緒に投入されます。アイリスオーヤマに苦情を伝えたところ、自分で洗剤を順番に投入して下さい、と言われました。他のお客さんからも苦情が出ていまして、、、と開き直り、最初に洗剤を入れて、すすぎに行ったら、途中で一時停止させて蓋を開けて、柔軟剤を自分で投入して下さい、と言われたのみ。 柔軟剤の香りがしないなぁ、洗浄力もイマイチだなと思いながら使っていましたが、やはり！そうだったか！と悔しい思いです！ 柔軟剤無しか洗剤と柔軟剤一体型の洗剤を使うしかないです。 これはもう騙されたとしかいいようがありません！

耐久性：壊れやすい

新居に引っ越しする前にクーラー等と一諸に購入しました。いざ使う段階になったら自動で水量等選んだあと水がでず　ロックもなく　洗濯終了時間だけ過ぎていくだけ…色々試しましたが予約でないと洗濯できず　問い合わせたところ2.3日で折り返し連絡しますが一週間くらいかかり　基盤？の不具合？かもとのこと。まだ修理ななど訪問もないです。毎日のことなので困ってます。問い合わせの電話の時もそういう申出はあまりないと言われ家族みんなに取説読ませ試させたりと…どうなるのか心配です。

耐久性：壊れやすい

1週間で壊れました。 ふたのロックが出来なくなり、洗濯機が動きません。 ひたすらエラーがでます。電源OFFでも変化なし メーカーに電話しても、混み合ってるアナウンスで繋がらない。 翌日、ふたのロックが機能したので洗濯機開始。 洗濯終了後、ふたのロックが解除されないため洗濯物が取り出せなくなりました。 電源OFFしても何してもダメです。 朝一でメーカーに電話しましたが繋がりません。 最悪です。 故障が多いと聞いていましたが、ここまで酷いと思いませんでした。

耐久性：壊れやすい

初めての　アイリスオオヤマの洗濯機　10キロにしては　安いので　思わず購入しましたが　洗濯機設置早々　水道から　洗濯機に 入る　付属のホースから　水が漏れて　床がびしょびしょ　すぐに　アイリスさんに連絡して　代わりのホース届きましたが　明らかに形状の違うホースが来ました　付属のホースの入れ間違え❔　内容を知りたくて　メールにて　連絡しましたが　途中から　アイリスさんから　メールが来なくなりました　いまだに❔

耐久性：壊れやすい

壊れています。昨日届いたばかりの洗濯機ですが、脱水の途中（残り時間も7～8分の時点）でまた水が注がれて時間も13分に戻って表示され、脱水が始まったかと思うとまと同じ繰り返しで永遠に洗濯が終わりません。試しに電源を入れ直して脱水のみを選んでスタートしましたが、同じことでした。とても残念です。明日返品か別の物に替えてもらえるかのお問い合わせをさせて頂きます。

最悪です。 電源スイッチを入れ重量を量るモータが10回転します。前のは3回転。しかもかなりの高音です。脱水時は本体が揺れるほどの振動です。洗剤と柔軟剤の投入口は分かれてますが同時に洗濯槽に流れ落ちる構造なので柔軟剤の香りがありません。2023年製ということと良い評価だけをみて購入してしてしまいましたがただ容量が大きいだけの一昔前の製品です。

耐久性：壊れやすい

壊れていたので返品になりました。 ずっと注水→排水を繰り返し永遠に洗濯が 終わりませんでした。 後々これは無いな～と思ったのは 給水機能がついていないのと ゴミ取りのフィルターがネットでとても取りづらいものが付属されていた点です。 アイリスオーヤマ不信になりましたので 以降はどの家電も買わないように心に決めました。

突然壊れた洗濯機、近くの家電店では日にちがかかると言うことで、「優良配送」のこちらで購入、2～3日なのかなと思いきや早くて一週間…まさかの日数 にガッカリですよ。おかげでコインランドリーに行くはめに。残念です。 最短とかいって、全然最短じゃない！