商品レビュー

対応が遅い、他より高い失敗しました。購入ごとに検索を行い店を選んだほうがいいといい勉強になりました。対応が遅い店はやめておいたほうがいいですね。何をもって安いと書いているのかわかりませんが高いのでこの店で購入することはないです。残念です。騙されました・・・

好みの味でした。また注文したいと思います。

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商品が１つどこに行ったか分かりませんと、２セット中１セットしか届かず。 数日後勝手に置配されてました。 結果、注文商品は届きましたが、、、。 荷物がどこに行ったか分かりませんって最低ですね。 ちなみに、このような配達は今回だけではありません。以前にも同じ配送会社で同じようなことがありました。 優良配送の意味は何ですか？

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対応が非常に悪い。こちらから問い合わせして。既読になってもかいとうがなし。

今回初めて購入しました。商品自体はすっきりしていて飲みやすかったです。ですが箱からゴキブリが出てきてトラウマレベルの体験をしました。発送元、配送業者どこで入ったかは分かりませんがもうリピートすることは無いです。

購入してからしばらくして、カビ入りの水の対象となっている事がわかりました。対応や返金金額も納得できません。2度と買いません。

安くて買えてますけど、ここの運送会社は本当に糞です。

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台風の影響で断水となり　7つのお店で「水が無い」とわかり早々に配送をお願いしました。注文確認をすると「配送済」‥なのに伝票番号が0 「伝票番号教えて下さい」と問い合わせしたところ　やっと伝票番号わかりました。そしてヤマト運輸に問い合わせしようとすると　いちいち伝票番号を入れて問い合わせ。 これではダメだと　他の通販にお願いしたら2日で届きました。 水が必要だったのは　今年90歳になった父親です。父が「干からびて死んじゃえって事か？」と言っていました。 後からお願いして届いたと水があったから　なんとか死なずに済みました。 そちらのショップが悪いとは言いません。ヤマト運輸パンクしていたみたいですから。 ただ　飲む水が無い高齢者‥流石に焦りました。24日にお願いして30日に届きました。断水も解除されました。何より他の通販から届いた水で死なずに済みました。 先程　注文確認の所見たら　伝票番号入っていました。どういうことでしょうか？ 配送したら必ず　伝票番号入れてください。

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7月12日に発注、13日には注文確定メール。ここまでは普通。発送時にまたメールがあるとのことでしたが一週間経っても二週間経ってもメールがこない。しかし自身の注文履歴を確認すると商品は発送済みとなっていた。メールで問い合わせるも配送業者の電話番号が送られてきた。自分で電話して確認しろということか？発注先のmegastoreに再度メールしたが返信遅すぎ。自分で配送業者に電話したが、こちらも音声ガイダンスで終わり。何度か電話してやっと繋がり、倉庫にあるとかで明日配送しますと言われて到着したのが7月30日。そして壊れた状態で届いた段ボール。 繁忙期で混み合ってるとか言ってだけど、そんなレベルじゃないよね。

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商品もショップの対応も問題ないですが配送業者が最悪です。最初の配達でいきなり電話で「今から行きますけどいますか?」いないと答えると「じゃあどうするんですか?」不在票入れといてくださいと答えると返答なしで切られ、不在票のQRから日時指定入れて待っててもこない。挙句の果て二箱注文に対し一箱だけ届けてあとは音沙汰なし。ラストワンマイル協同組合、ちゃんと仕事してください。この配送業者使い続ける限りこのショップでの注文はしないことを誓いました。

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11月6日に注文。発送は早かったようだが使っている配送業者ラストワンマイル協同組合の藤沢急送が配達しない。9日に営業所に到着しているが放置。16日頃ショップへ問い合わせると初めて業者がわかりサイトへ問い合わせ。電話がかかってきて営業所に荷物はありますとさらっと回答。謝罪もなく18日に業者から早くて19日に配達できますと…ショップも対応する気もない。商品はいいのに残念。

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美味しいもなにも、注文してから20日立ちますが一向に商品が届きません。連絡をしても明日出荷、本日手配とのらりくらりで、嘘の返信ばかり…今まで利用したどのお店でも、こんな事はありませんでした。最悪の出品者です。

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届きませんでした。配送業者のミスかと思いますが…　早急に必要だったため、再発送をお願いしましたが、返品処理されてしまいました。残念な対応でした。

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優良発送を信用して購入しましたが3日経っても連絡1つないのでキャンセルします。もう少しお客さんに対してのシステムは改善すべきです…

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2/28に注文して、｢発送済み」となってるが3/11現在商品は届いていません。もう二度と頼みたくない。

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いつ届くか待っているのになんの連絡もなく､こちらが問い合わせして初めて4月末予定だなんて失礼ですね。