商品レビュー

日持ち：悪い

今日届きました。丁寧にダンボールに梱包してあり期待して開けた瞬間、花びらが茶色いものが目立ち残念でした。キレイな色の花やツボミもついていましたが、よく見ると他にも5個も花びらが茶色く変色してしおれている花がありました。キレイな花もあったし、ツボミも多かったので手入れ次第でこれからキレイに咲かせることはできるかなとおもいました。でも、もし自分でお店で選んだなら、この鉢は絶対に選ばなかったです。レビューの評価が良かったので3月末から予約して期待していたのでがっかりでした。変色した花びらの花をつけたまま義母にプレゼントできないのでハサミで５個くらいカットして母の日まであと3日、風通し良く日当たり良い場所に置いて水をやり、キレイになったら贈ろうと思います。

母の日のプレゼントで購入しました。 無事、届いたと連絡がきましたが、8本くらいは枯れていたそうです。いくら生花とはいえ、写真から見るボリュームで考えると、2〜3割か、それ以上は枯れていたことになるかと思います。流石にお祝いの品で、それはないなというのが正直なところです。ほかのやり取りは普通でしたが、商品がその状態じゃ、すべて台無しです。物が物だけに、もう少し気配りがあっても良いのではないでしょうか？ 配達とはいえ、2〜3割も枯れている花をもらって嬉しいですか？返品、交換とかの類のものでもありませんし、非常に残念です。

母の日のプレゼントでしたがかなりの花が茶色くなっていたそうです。 母の日より早く届いていたのでダメもとで交換して頂けないか問い合わせしたところ 『ご注文商品ページに下記を記載させていただいておりまして ご案内が分かりづらく申し訳ございません。 ※植物につき色・形・開花状態などが写真と異なる場合がございます。』 とお返事頂きました。 生花ですから、写真と色が違うとか花の数が違うとか そんなことを言ってる訳じゃありません。 枯れてる状態の商品を売っておいてその返信はちょっとないのでは？ 交換はあきらめて他で買い直しました。

母の日のプレゼントで、購入しました。生産者様のお顔が見えるのは、安心と共に、より楽しみになります。早くに届けて頂き、びっくり！母から、すごく綺麗で、つぼみがたくさんあるのに、綺麗に咲いたお花も10個位あるのよー、と。色に変化があるんだってー、とゆうと、楽しみ、と喜びの電話を貰いました。コロナ禍でなかなか会えないし、気分が沈みがちだったのが、赤やピンクの綺麗なお花で、パッ、気持ちが明るくなったよ、ありがとうー、と私も、元気になれました。また来年も、こちらのお花を贈りたいと思います！

日持ち：普通

他の方も大勢書かれている通り、花が枯れてました。。 輸送の時に水やりができなかったりするためなのか？とも思いますが、繁忙期とわかっているならそれなりの対策ができたのではないでしょうか？ 説明文に、色が変わっていくとありわ薄ピンクのものがたしかに数本あり、それが傷んでました。 母から連絡があり、こちらから確認をして発覚しました。 お花だけでは他のものより少し高価なものを選んだつもりでしたので残念です。 数人ならまだしも、このように大勢がこの感想を書いてることについて、お考えを聞きたいです。。

日持ち：非常に悪い

注文時はレビューも良く期待して注文しましたが、注文後のレビューが悪い評価の方が多かった為心配していましたが、他の方同様花は枯れている物や花びらが黄色くなっている物もあり、せっかくの母の日に大変ショックでした。蕾ばかりで咲いてないのならがまんもできますが、母の日に枯れた花を贈るなんてこのお店は注文者の気持ちが理解できないのですか？今まで色々なネットショップで買い物をしてきましたが今回が最低です。もう二度と注文する事はないです。皆さんも私みたいな事にならないように願うばかりです。

4年連続人気NO1というのと生産者の方の写真もあり信用出来る お店かと思い、始めて利用させて頂きました。 母の日になり、レビューを見てみると酷い有り様でしたので母と義母に確認すると花が枯れていたり落ちていたりで今まで1番酷いとの事でした。いったいこのお店の品質管理はどうなっているのでしょうか？プロの仕事として恥ずかしくないのでしょうか？ こんな花しかないのなら、キャンセルしてくれた方がましです。 普段はレビューしませんが、あまりに酷い為レビューしました。 本当にガッカリしました。

日持ち：非常に悪い

5日に注文し8日には届くと思っていたのに、佐川急便での追跡はずっと輸送中となっており、８日夜の段階でまだ関東に生花がある状態、おそらく本日届くと思いますが生花を丸二日間も水も上げられずおいてあれば元気な状態では届かないと確信しております。amazonのように確実に配送をしていただきたいと思うのと同時に管理しているベルーナ様はなぜ確実な輸送方法を提案しないか疑問です。 評価の高かった商品なので残念でしかありません。 もらった方は可哀そうだし送った人の信用もがた落ちです。

日持ち：悪い

今日、お花が届いたと、母からお礼の連絡がきました。が…微妙な口ぶりだったので、父に写真を送ってもらって送られてきた花を見てガッカリしました。枯れかかったお花がついていて、最盛期は過ぎた感じでした。これから楽しめる位のものが届くと思ったのですが残念です。 他の方のレビューでは素晴らしいものが送られている方もいるみたいてすが…。私の母に届いたのは★1つの残念なものが送られた方たちよりも若干良い方だと思うので★２つにしました。 やはり、お花は店頭で自分で選ぶことにします。

母から御礼の連絡がありました。大変喜んでいたのですが何かいつもと違う感じがしたので、問いつめると3つ枯れかかっているのと1本は折れていました。梱包の段ボールはきれいな状態だったので最初から折れていたようです。非常に残念です。 もう二度と注文する事はないでしょう。もう一件、妻の母にも同時に注文しているので心配です… この時期大変お忙しいのは承知しておりますが母の日は大事なイベントです。送る側の気持ちに添った丁寧な仕事をしてもらいたいものです。

日持ち：普通

4月29日に注文し、商品（カーネション）が届いたのが こどもの日（5月5日）の今日でした （本音の言えば、5月8日の母の日に届いたら嬉しかったですが・・・） カーネションは全体の4分の１ぐらいしか花が咲いていない状態でした 「ちょっと見た目が寂しい感じだけど、 蕾がたくさんあるからこれから綺麗な花が咲くのを楽しみって感じだね」と 高齢の母の一言でした プレゼントとした私はその言葉になんか救われたというか 何とも言えない気持ちになりました

日持ち：悪い

5/4〜5/8に届くと書いてあったので注文しましたが、5/8の母の日にも届きませんでした。問い合わせをしたら、商品ページに地域を限定して掲載していると言われました。商品ページをみましたが、地域のことはQ&Aでしかみつけることができず、わかりづらいと思いました。また、5/9にお花が届いたようですが、しおれていて、本当に残念でした。お届け日のところに地域が限られることも記載した方が良いと思います。

義理の母に贈りました。レビューが気になり、お礼の電話時に花の状態を尋ねてみました。何本か折れていたのと、咲いている花より蕾が多かった様です。母の日の贈り物なので、最初見た時に咲いている花が少ないと華やかさがなくガッカリですね。それでも喜んでくれて、なんだか申し訳ない気持ちでいっぱいになりました。 そんなにお安くもなかったので残念です。 もうこのショップで頼むことはないでしょう。

日持ち：非常に悪い

これまで色々なネットの店で花を注文してきましたが、こんなに酷いのは初めてです。茶色く枯れてる花4、枯れかけ2、折れてる花、枯れたから明らかにハサミで切った所も10箇所以上あり、薄い色の花が咲いてるのは6個ぐらいでした。色の変化も楽しめないし、蕾も中がスカスカで今後咲きそうにない蕾ばかりです。 電話して返品する事にしました。 母には近くの花屋で綺麗な花を買いたいと思います。

こちらのお店は初めて利用しました。 母の日のプレゼントでカーネーションの鉢植えを購入しました。 母から今までこんな事はなかったと写真と共に到着の連絡が来ました。 お花はいくつか折れていたようです。 お花が大好きな母が少し悲しんでいました。 今までいろいろなショップで母の日のお花を注文しましたが、このような事は初めてで、せっかくプレゼントしたのに残念な気持ちになりました。

やはり写真のような物は届かないですね。購入前のレビューも良かったので期待し過ぎた部分もあったと思いますが、届いた商品が枯れかかった花もありちょっと残念でした。近隣の花屋さんで購入した方が同じ金額を出しても良い物が買えました。レビューも後から見てみたら評価がガタ落ちしていて。。これを見ていたら購入はしなかったと思います。これからは実物を見て購入をします。

母の日でプレゼントで送りました。以前は近所で購入していましたがタイミングが悪いとあまり良い状態の花が選べなかったのでネットで注文して宅配してもらう事にしました。母から花が届いたよと連絡が来たので見に行ったら思ったよりこじんまりしていましたがこれからどんどん花が咲いて綺麗になるのを期待してます。又お願いするかもしれません。その時は宜しくお願いします。

日持ち：普通

2世帯住宅なので自分に送って開封してから母にあげました。 枯れた花が3つ。切りとってから母には渡しました。 お花もたくさん咲いていましたが、色変わりなのに全部薄いピンクでした。 つぼみは少しありましたが期待してた濃いピンク花が混ざっていなく残念でした。 生花なので配送の間に品質が変化することもあるかもしれませんが、次はお店で買ってこようと思いました。

本日、送付先から連絡があり、把握出来たが、請求先が送付先と一緒、依頼元？発注元が御社名、誰が送ってくれたお花かの確認の連絡からの御礼を言われたので、お祝いの気分半減で気分の悪い記念日となった。 注文履歴をみたら請求先は送付先となっていて、常識的にみても、何故？の気持ちしかない。 此方にミスがあったとしても、次回はないなと思った。 一言で言うと最低。

母の日に自宅の母に購入しました。昨日届き直ぐに開けて見ると枯れたお花が２つ、枯れかかっているのが１つ、色が変わってきているのが4つこれではプレゼン出来ません。 すぐにネットで問い合わせたのに全く連絡がない。今電話で連絡したらネットでの対応は人手不足で対応しきれていないとの回答。全てが残念です。もう注文はしません。返品することにしました。