商品レビュー

下記商品を購入しましたが、商品ページの画像と実際に届いたカラーが、あまりにも違いすぎるので返品交換して欲しい旨を連絡。一次回答は、『ご覧頂いている商品の写真につきましては、できるだけ実物の色に近くなるように努めておりますが、お使いのモニター設定、お部屋の照明等により実際の商品と色味が異なる場合がございます。また、会社概要にも記載しておりますが、入荷時期によって商品のデザイン、色味、仕様、外観などは予告なく変更する場合がございます。若干相違がある場合は現品を優先とさせていただきます。』 2次回答は、『返品の送料はユーザ持ち、加えて、元々注文した商品は送料無料対象商品らしく、送料無料はご購入特典で、返品すると、送料分(300円)を300円分切手可等で返却商品に同封せよ』との事でした。販売する商品の色合いが変わったならまずページを更新して欲しいです。誤認させている販売店に責任があるかと思います。何だか対応含めて非常に残念な気持ちです。その他の商品も色味が違う可能性があるので、慎重に検討する必要があるかもしれませんね。ーー Amazon Fire HD10 第11世代ケース種類：ローズゴールド

購入した商品

色/HD10(2021)、種類/ローズゴールド(1case)

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windyshop

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