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大失敗です。返品したい。

2023/3/17

星一つもつけたくないです。 翌日配送指定で購入。 翌々日配送になると連絡がきたため、こちらから問い合わせたところ、倉庫からの発送になるとのことで、確認し連絡すると返答あったが、何の連絡もなし。 結局、午前中に指定したのにその日の夕方に届きました。謝罪もありませんでした。 そして、届いたものを開封すると、提灯が2つ角度が違うものが入っており、非常に見栄えが悪いです。 初節句で購入したのですが、大失敗でした。初節句が嫌な思い出になりそうです。 値段の割に安っぽいです。おすすめしません。 追記 その後すぐに新しい提灯を送っていただきましたが、その提灯も最初と同じで左右のバランスが悪いものでした。新しいものを送るならきちんと検品して欲しいです。 名入り木札もお願いしていましたので、どのくらいで届くのか問い合わせたところ2週間ほどで届くとのことで、ずっと待っていましたが、2週間以上経っても送られてきません。遅れるのであれば、その旨を知らせてほしいです。 その後、発送はしたが、誤配送で届いてない可能性があるため、再度発送すると連絡あり。 子どもの名前が書いてあるものなのに、個人情報の扱いどうなってるんでしょうか?

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