商品レビュー

「最短当日発送」の商品を、遅くとも水曜には到着すると思い日曜日に注文。木曜になっても発送すらされないので問い合わせると「検品で傷や汚れが見つかった為再発送手続き中だがシステムの不具合で連絡ができなかった。迷惑を掛けたので宜しければ割引します」との返答。あり得ない言い訳だが発送を依頼。 1週間ほど待ち届いたのは注文とは違う別の商品。その上、傷や汚れどころか破損していて正常に設置する事すらできない不良品。検品してないのか。(写真参照)。再度問い合わせると「迷惑をかけたのでより良い商品にアップグレードしました」との事。値引きは確認するのに、無断で違う商品を送るなんてあり得ないので嘘だろうなと。再度本来注文した商品を頼みさらに一週間ほど待って届いたのは、前回と同じく間違った商品。再び問い合わせると今度は「メーカーがその商品に仕様をシフトしていて、知らずに配送してしまった」との返答で前回の嘘が判明。再度本来の商品を依頼したら無断で一方的にキャンセル返金された。 2個も返品する時間と労力、三週間待たされた挙句一方的にキャンセルされて期限が切れたenjoyパックの500円クーポン返してくれ。

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