商品レビュー

ESET インターネット セキュリティ (3年/1台用)【ダウンロード版】Windows版を購入しました。 価格でお手頃だと思い購入しましたが残念な点がいくつかあります。購入した後、すぐにプロダクトキーが送られてきたまでは良かったのですがインストールしアクティベーションするためにキーを入力しようとするとエラーになりました。何度か試してみてもダメでした。ESETに問い合わせをしてライセンスを確認したところすでに使用されているキーで無効だと分かりました。ストアに問い合わせしてプロダクトキーが合っているか返信を求めたところ新たにプロダクトキーが送られて来ましたがメールの文面に「（^^♪」とか「ご返信どうもありがとうございます。ご迷惑をかけしまして誠に申し訳ございませんでしたが、」などふざけているのかとか言いたくなるような文章でした。細かい点を批判するつもりはありませんがビジネスメールの内容としてはまずいと思いますよ。送られてきた新しいプロダクトキーを入力するとアクティベーションが成功したようで良かったのですが、ライセンス割振りなどがずさんに管理されているように感じます。

すでに使用済みのプロダクトキーを送信してきたので問い合わせると、じゃあ別のプロダクトキー教えます、と送ってきたものも使用済み。何度問い合わせても使用済みのものしか教えてくれない。色々質問してもコピペを送ってくる。時々日本語が怪しい。詐欺です。よく口コミ見ていなかった私が悪いのですが。返金してほしい。Yahoo! JAPANには通報済みです。 3/22キャンセルしていただけました。「対応完了」です。

使えないキーを送られてきました。2回目に使えるものを送られ認証できましたが不安が残ります。不正なキーの疑いがあるため、認証出来たとしてもある日突然使えなくならないのか質問したとたん、ダンマリ。過去の口コミをよく見るべきでした。Yahooに通報しました。メールのやり取りの際にも社名など名乗らず、とても怪しい業者だと感じました。