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ネジが外れた品が届き、その後の対応最悪
2024/5/3
耐久性:壊れやすい
優良配送にも関わらず、届くまでに1週間以上かかる。 その上、ネジが外れた商品が届き、問い合わせをするが連絡なし。 Yahoo経由で問い合わせをすると、ようやく5日後返事がくる。 『ネジを締める時に強くねじってしまったため、木の接続口が大きくなり、しっかり締められないようになった可能性があります。でも、このネジを締めなくても使用に影響はしません。お気になる場合は、大きめのネジを力を入れて締めればよいです。』 との事。(ボアストアの返事をそのまま引用) 重さ2.5キロ、直径50cm。 怖くて設置できる訳がない。 固定するためのネジではないのか? 何の為のネジなのか? 大きめのネジは自分で買えと??? 早く問い合わせ画面を見て、返品に応じてください。
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