商品レビュー

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初期不良。 到着翌日に部品取り寄せによる預かり修理となりましたので、評価変更させていただきます。 当方で到着日に組み立て、使用時に車輪（タイヤ）の不具合「車輪（タイヤ）のブレ、ウネリ」を確認。 マキタお客様お問い合わせ窓口　フリーダイヤル　0120-17-1197では車輪（タイヤ）の不具合を認めて頂き 「購入店で対応してもらって下さい。」との回答。 購入店に連絡後、購入店担当のマキタ営業所からの回答は「それは良くある事です」との回答。 本日、最寄りのマキタ営業所に持ち込み不具合の確認をして頂きました。 「車輪（タイヤ）のブレ、ウネリおよびタイヤのフレームへの接触。」 その結果、部品の取り寄せによる預かり修理となりました。 昨日の御社からの電話では御社担当のマキタ営業所より当方最寄りのマキタ営業所に連絡頂けるとの話でしたが、話が伝わっていないようでした。 またマキタ営業所は実際、不具合も確認しないで「それは良くある事です」とか言うのは問題だと思います。

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11/14に注文し、余裕を持って11/20配達に設定しましたが、11/21になっても発送されず、何の連絡もない対応でした。詐欺だと思い11/22に催促すると、11/26にやっと配達されました。こんな素晴らしい対応は初めてです！ 注文から配達までに12日間、あり得ない。アメリカからでも、もっと早く着きそう（笑）他の方のレビューを見ると、同じような体験者がちらほら。これからは先にレビューを見ます。いい勉強になりました。