商品レビュー

まず、注文時に依頼したアドレスとは違うアドレスに下見確認のメールを送られたため、ずっとメールを待っていたのに返信がないとのことでキャンセルになるところでした。 慌てて確認のメールをしたところ、以前「生活堂」というサイトで下見の依頼をしたときのアドレスに、今回の確認のメールを送っていたとのことです(生活堂と運営が同じだそうです)。 生活堂と運営が同じとか知るよしもないし、ジュプロにお金を払って申し込んでいるのだから、そのアドレスに普通送るべきだと思うのですが… その後、下見の日程を第3希望まで教えて欲しいとのことで、希望日を送ったところ、事前のメールでは下見は日祝可能と書いていたのにも関わらず、お住まいの地域では対応していないと返信がきました。 更には時間指定もできず、下見だけのために平日丸々空いている日を3日出すように書かれていました。 私も平日は仕事をしているので、丸々休みを３日間も作れというのは、会社都合しか考えていないのでは？と思えてしまいモヤモヤしています。 購入時の注意書きには日祝対応不可とはかかれていません。 そういう大事なことは、まず購入時に分かるようにすべきなのではないのでしょうか？

耐久性：壊れにくい

食洗機を購入して、工事費も同時に購入したのですが、食洗機の納期が在庫ありで1日だったにもかかわらず、設置が込み合ってて2週間以上待たされました。 工事自体は、丁寧にやっていただけて問題なかったのですが、日数の明記は欲しかったです。 前日に時間の連絡が担当者さんの個人の携帯電話からだったため、知らない番号からの電話には出ないので、受けることが出来ませんでした。それまでメールでのやり取りだったので、メール連絡いただけると良かったとおもいます。

まず工事の日にちについて確認の連絡がありましたが、事前に知っておきたい引取りの手数料や出張費などを説明した後こちらの質問なども丁寧に回答してくださいました。このようなサービスを使うのが初めてだったため、工事当日もやや心配でしたが、とても丁寧に対応してもらい工事前後でしっかり写真も撮っておられたので、きちんと責任を持って対応していただいているという安心感がありました。設置から数日経ちましたが、新しい食洗機で快適に過ごせています。

最低な業者です！ スピード感が無さすぎる、食洗機を注文しましたが メールをしでも返信が次の日にも来ず、悪戯に時間を先延ばしするだけで対応が悪過ぎます！ 調べたら値段も高いし、こういうのはECで頼んでは行けないと勉強になりました。

工事費に追加し、引き取り手数料や駐車場代など、詳細に書いていてわかりやすかったです。

耐久性：壊れにくい

丁寧に対応していてだきました。商品の値段、工事サービス共に満足です。