商品レビュー

集荷キットの到着、検品後のメール、衣類の梱包、返送はとても迅速かつ丁寧にされています。 こちらのお店は、衣類の返送が早い。 仕上がりの早さに正直驚きました。 この点などは信頼も置けるし、 安心してお任せできると思います。 気になった点は、袋の小ささ。 私がこれまでにお願いしたお店の中で、 1番小さい。 半分くらいのサイズでした。 薄い物メインなら問題ないですが、 コートやジャケットなど、 かさばるものを入れたい場合はギュウギュウになります。 そして、追加で入れたい物があった場合などにも不便。 そして、仕上がりですが、普通のパンツやシャツくらいなら問題なかったのですが… 大切なコートが｢くたびれ｣感MAX！ え、これホントにクリーニングしたの…？ 撥水加工もしてるのに…こんな仕上がり…？と。 あまりの酷さに言葉になりませんでした。 出すんじゃなかった、と本気で後悔です。 何処か違う所に出し直さないと、くたくたでこんなの着たくない。 小さな細かいホコリも沢山ついていたし。(黒の物に) ホントにクリーニングしたのかすら疑いたくなりました。 出す前の方が仕立てやツヤ感など、綺麗だった。 どうしてくれるんだ！て感じです。

届いた袋が思っていたより小さくて、コートが何着かあったので10点入るかなと心配になりましたが、パンパンに詰めて何とか入り、引き受けてもらえました。商品の到着、検品、発送などメールで連絡がありました。検品については気がつくものだけ記入用紙に記入しましたが、見落としがあり、ボタンの取れかけやループの外れなど丁寧に確認していただきました。 しかし、他の方のレビューにもあるように、仕上がりは全体的にゴワゴワで毛羽立ちがクリーニング前よりもひどいです。黒いコートは白いほこりのようなものが付いていて、見た目も良くないです。 問い合わせたところ、再度検品、クリーニングなどの対応をしていただけることになりました。クリーニングで失ってしまったウールの油分プラス、静電気防止加工、ブラッシングと毛玉取り作業をしていただけました。 購入者の意見に対してとても丁寧で誠実に対応していただける会社だと思います。

最近クリーニングはネットが楽なのでずっといろんな所にお願いしていました。 こちらはとても細かく、丁寧さを感じます。 まずキットが届くのも早かったし　専用袋も大きかったので10枚厚手の大物でもきちんと入りました。 また　お願いした衣類のポケットに　お守りと100円玉が入ってしまっていたようで..汗 でも1つ1つビニールに包まれて明細と一緒に返送して下さいました。 明細をみてもきちんと検品しているのがうかがえます。 お店より丁寧な対応に驚きました。また　こちらでお願いすると思います★

ダウンやスキーウェアなどは折りたたみ納品でも問題ないですが、スーツやスカート パンツは畳みジワつきます。 すぐにハンガーで吊るさないとシワだらけに。 シミ抜きするとありましたが、されてませんでした。 クリーニングで落ちるかなと思っていたダウンのシミ。 冬場寒くてダウンを着たままマックのポテトがお腹辺りに落ちてしまった時の油ジミですが、落ちてませんでした。 油だから紙に記載しなくてももちろん落ちると思っていたので残念です。

いくつかクリーニング利用したことがありますが、こちらは、送ってからの対応が丁寧で、送って戻ってくるまで７日～１０日程度で早い方だと思います。気になってたシミもきれいになって、お気に入りのコートふわふわで戻ってきました。ありがとうございました。クリーニング店に持ち込む、引取手間を思えば宅配は本当に便利でオススメです。

初めてのお店だったので失敗したら・・・嫌だと思っていましたが、お気に入りのダウンも無事にフワフワになって返ってきました。１０点中、半分以上がダウンだったので！袋が破けるんじゃないかと？！キッチリ詰めて送りましたが、思ったより袋が小さかったです。 仕上がりを考えると、また来年もお願いしようと思います。

リピートです 冬物中心なので袋詰めはパンパンで、ぎりぎりチャックが閉まるような感じですが、スキーウェアも受け付けていただけるので利用させていただいてます 確認事項のメールなど丁寧にしていただいて、仕上がりまで長期間開くことなく不安にならないような期間で帰ってくるのが嬉しいです またリピートすると思います

何度か利用させていただいております。いつも丁寧に仕上げていただき感謝です。特に白いものやカシミヤ素材のものなどは信頼できる仕上げなのでこちらのお店にお願いをしています。毛玉なども奇麗になくなっておりこちらが言わなくても新品のようになって返ってくるので驚きです。次回も是非利用させていただきます。

初めて利用させていただきました。 仕上がりも問題なく綺麗になって戻ってきました。 ただコートの中に入っていた帽子ですが、発送前に気付かずそのまま送ってしまいました。 クリーニングは不要でしたが、結果的に追加料金がかかってしまいました。

今まで、他のストアも利用しましたがこちらの仕上がりが一番満足しています。箱の中に畳んでの配送でしたが、全く折りジワもなく嬉しかったです。またお願いしたいです

お店によっては物凄く待たされ、連絡もないような所がありましたが、こちらは安心して任せることができました。 スキーウェアを出すことができたのも助かりました。

受け答えもとてもスムーズでとても丁寧でした。 発送も早かったです。丁寧にしていただきありがとうございました。 お安くできてとても助かりました。

梱包も仕上がりも丁寧で安心して、クリーニングのお願いをすることができました。これからも利用したいと思いました。

宅配クリーニングはとてもたすかります。最大10点！しっかりダウンもお願いできて嬉しいです。仕上がりもよいです。

まだ届いていませんが 注文からスムーズです。送った物に対して 状態の確認のメールも有りました、。

いつも丁寧な仕上がりなので安心してお願いできます。Mサイズもあれば助かりますね。

仕上がり、梱包ともに満点だと思います。またお願いしたいと思いました。

迅速かつ丁寧に仕上げていただけました。