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佐川急便の営業所止めを希望して、了承し…
2022/6/6
佐川急便の営業所止めを希望して、了承して佐川急便で発送したとメールが来たにも関わらず、後付けでシステム上、福岡はゆうパックでの発送だから郵便局に取りに行って貰えますかとの事、商品はその日に必要だから仕事中に時間を作り取りに行ったけど、やり取りメールが雑過ぎるちゃんと読んでメールを返してるの?って感じです。もし、郵便局に取りに行けないと行ったら、持って来てくれるの?って感じ。私は呆れて最後はメールを返信しなかったですが、商品は受け取りました。 これだけは言っておきます。 ストアーとして御社のシステムの後付けなんか、消費者は関係ありません。キチンとメールで希望を聞き、発送したとメールで返したならその通りにするべきです。メール返信業務をただの作業として行うからこう言う事態を招くのです。仕事なのでしっかりメールを読み対応する事をお勧めします。 ただ、商品はしっかりとしており、安心をして使えるすごく良い物でした。
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