商品レビュー

年末年始で30日レンタルしました。 クラウドWi-Fiでスムーズで繋がりやすいみたいな事書いてますが　実際は繋がりも悪くスピードも遅いです。 問い合わせをしたところ　電波物だから仕方ないと言われました。 本体も大きめサイズで厚みもあり　結構邪魔どした。 前の年はドコモ電波のWi-Fiを他社で借りましたが　そっちの方が電波も良くスピードも早くショップの対応も良かったです。 このショップでWi-Fiレンタル考えてる方は他社も検討した方がいいと思います。

バッテリーの減りが早い。接続しずらい。操作性が悪い。はっきり言って使いにくい。

まず充電ケーブルが使えない物が梱包されていた。本来はタイプCなのが全く違うケーブルだった事、コンセントプラグが電子タバコのプルームテック用だったのに驚き。発送前にチェックはしていないのか？更に充電も2%でこんなんじゃ届いてすぐ使えもしない。すぐ電話を掛け、タイプCのケーブルを持っていないので、こちらで買うから費用を負担して欲しいと伝えたら、それは出来ないので、これからケーブルを送るからそれを使えと。6泊7日でレンタルしてるのに、八王子から札幌まで送るって何日かかると思ってるんだ？それに自宅用ではなく、毎日変わる移動先で使いたいので、受け取りは出来ないと伝えたら、宿泊先まで送ると。全然話にならない電話対応。上と相談するから１時間後にメールするとの事。人を待たせておりずっと返事を待ってられず、すぐ買いに行き出掛けました。メールの内容を見たらケーブル代を値引きするから領収書を出せとの事。もう関わりたくないので断りました。買いに行く手間や時間の方がコスト掛かってます。そのぐらいの事も考慮出来ないのかね。最低でした。

わたしのキャリアはソフトバンクですが、 帰省先ではソフトバンクの電波がないため 今回、3キャリア対応のポケットをレンタルさせていただきました。 帰省先では、ドコモとauの電波があります。 帰省先に着き、ポケットWi-Fiを起動させても圏外になり使えず、 問い合わせの電話をすると エリア内なので機種の不具合かもしれないとのことで、別の端末を送っていただくと言うことになりました。 その間、携帯が使えず…とても不便でした。 2日後に別のポケットWi-Fiが届きましたが、 そちらも使えず…。 エリア内で、ドコモとauの電波がある場所で、 それでも使えないって…。 返金対応をお願いしましたが、 わけのわからない理由で、返金は出来ないとのこと。 あまり揉めたくないので、手を引きましたが 対応もよくありませんでした。 なので、 わたしは こちらの商品はおすすめしません。

写真の通りの機種をと思って、今回14日レンタルしましたー。が来たのは、マカロン→丸型　人気のない古いタイプ。これいままで3-4回この会社にレンタルしてますが、2回マカロンですわ。舐め腐ってるわ。でブチ切れて、写真機種に交換させて、今日から使用する。なんか在庫あまりを回してる感じやね！クラウドなんてかっこ良い言葉で、単価釣り上げ、マカロンかい。皆さまも、レンタルされる場合絶対に送られて来た機種が同等品ならまだしも、グレード下げられたら、絶対にメールでも、電話でもして納得いく様にして下さいね！見えない客やからって、いい加減な対応されたらいかんよな！　

今回入院のためにレンタルいたしましたが、レンタルした商品は明らかに問題がありました。普通にホームページなど閲覧していますと2時間ほどで繋がらなくなりました。お店に連絡をしたところ1日のご利用が7GBまでで、午前0時を迎えると再度使えるとの返答でした。試しに午前0時からアマゾンプライムビデオを見たところ2時間持たずに繋がらなくなりました。貴社の扱う全てがこの様な商品とは思いませんが、退屈な入院生活を腹立たしく、希望していた商品とはかけ離れているため正直なところお金など払いたく無いと感じています。

他者も書かれていたように、写真とは別物が届きました。しかもセットで送られてきた充電器が使えず。 メールでその旨を伝えると「自宅で使用している充電器が合えば使用してみてください」と回答は早くにいただきました。ですが、使用したい日に使えなかったので、何のためにレンタルしたのか残念でたまりません。子供にも怒られ、最悪の旅行でした。 確認して送ってくださっているはずなのに、こういうことがあると信用なりません。料金もかえってくることはなさそうなので、もう同じストアでのレンタルはないです。

お店の対応は良かったのですが、肝心のWi-Fiが全然ダメでした。。 電波🛜はMAXで入っているのに、遅すぎて使い物になりません。メールを見るのにも一苦労です。遅い場合は、回線の変更を、と書いてあったので、何度か変更しましたが変わらず。 結局通常電波で利用しました。２つも借りたのにただお金払って荷物が増えただけでした。。 何度か借りていますが、年々繋がりにくくなっています。もう借りないと思います

届いた時点で充電70% 一晩中充電しても80% 機械は指紋ベタベタ。 全キャリア対応との事でしたがWiFi繋いでも 全くインターネットな繋がらない。 少し繋がっても遅い。 使い物にならずでした。 問い合わせしたところ 機械に異常はなく100%まで充電できたし ちゃんと繋がるとのこと。 使ったGB数調べてもらいましたが 少ししか使用量無し。 明らかに使えてないのに返金対応は無し。 こちらではもう借りません。

お店の対応は、問い合わせをするとすぐに返信が来て良かったです。届いたWi-Fiは代替品でした。帰省先は一応エリア内だったのですが時々しか繋がらず、結局携帯をWi-Fiなしで使用することに。本体もすぐに高温になり充電もまともに出来ず、扇風機で何時間も風を当て続けてやっとフル充電が出来ましたが、減りも早いので外出時は常にモバイルバッテリーに繋いでいました。とても不便でした。

結婚式で、当日来れない海外の家族や友人のためにiPadでZoomでオンライン配信するためにWi-Fiをレンタルしました。前日に試しに式場でちゃんと使えるか確認したら、Wi-Fiに接続出来てもすぐに繋がらなくなってしまい、全く使えませんでした。大事な日なので、接続できなくなると困るのでレンタルのWi-Fiは使わずに、別のWi-Fiを使用しました。

今回は最悪でした。なかなか上手く繋がらず、コンシェルジュの方に連絡をとりアドバイスをいただきましてが改善には至らず、最後の3日間は使用を諦めました。 以前に同じ地域で数回利用させていただきましたが、全く問題なく気持ちよく使えました。同じ地域でも今回のようなことが起こるのだと学習し、次回は利用方法を考えたいと思います。

docomoキャリア対応であり無制限である為、レンタルを決めしまた。 代替品が届きましたが、電波が悪く（山の中ではありません）、電池があっという間になくなり、充電も遅い。何のための無制限、3キャリア対応だったのか、悲しくなりました。色々なレンタルwifiを使用してきましたが、こんな酷いのは初めてです。

料金説明がとても分かりにくいと思います。初めて利用する方にはおすすめできません。私も1度料金を支払った後に「不足分」ということでさらに別に料金を払うことになり、？？？っという不信感でいっぱいになりました。商品自体もバッテリーがすぐに落ちて充電器が手放せなかったです。とても残念。

インターネットをほとんど使用していないのに、通信料が増えていく。 問い合わせたが、あまり良い対応が無く仕方なく追加料金を払い違う機種に変更した。 ドコモ→ソフトバンク 新しい機種はそれほど通信量が増えず普通に使用できた。 恐らく最初に送ってきたものは不良品だったと思います。

送られてきた端末は写真の端末とは大違い！ · 型型違う · 厚さが違う SNSやゲームの画像や動きが時間がかかる！ 病院の中は電波の状況が悪いのかと思っていたが、自宅でも表示状況は変わらない。 次、入院することがあってもリピートする事は絶対にありません！

返却時、返却用に入っていたレターパックライトでは3センチの厚みがオーバーしているような気がして郵便局に持ち込みました。やはり送れないとのことで、結局追加料金を支払い返却しました。ポストに投函したら日数がオーバーしていたと思います。

星もつけたくないくらいの粗悪なWi-Fiです。繋がらないし、繋がったとおもったら、信じられないからいの遅さ。入院中にとおもってかりましたが、かえってストレスが増した。カスタマーサービスにもつながらない。最悪。2度と借りたくない。

福島県郡山市内での使用でしたが、速度が低すぎて、Web閲覧でも遅くなる程で、予定していた作業はできませんでした。利用前に環境の確認もストア側がしてくれましたが、残念な結果でした。今後は使用しません。

私はｵｰｼｰｴﾇを使って居ますこの商品は駄目ですね繋がりにくいし速度が遅くて駄目ですね又一日のギガ数が５ギガで速度が遅く成りますよ以前楽天市場で購入した商品は最高でした二度と購入しませんね