商品レビュー

BW8PV修理用として購入。購入品と故障したモーターでは、モーター軸洗濯槽突出部分の設計が若干異なっており、交換手順書通りの方法ではパルセーターが洗濯槽に当たって異音が発生。パルセーター固定用のスプライン長が異なっていました（新→長い　旧→短い）。スプライン長が長い為、純正の組み付け用ワッシャーとパルセーターが、必要以上に深く固定され、洗濯槽に固着。モーターの力が強く、固着しながらもパルセーターが回転した為に異音が発生したようです。モーター軸径にあった厚めのワッシャーを更に1枚加えてパルセーターを固定したところ問題解決しました。部品の設計や仕様変更したのはメーカーの責任ですので、販売店に非は無いと思います。「この様なケースもありました…」というご報告…ということで。ネットでの前日午後注文にも関わらず、翌日昼には商品着。たまたま在庫があったからかもしれませんが、「迅速な対応に驚きと感謝！」ということで、星4評価です。他にもメーカー出張修理依頼すると高額な部品も 取り扱われているので、また困った時に利用させていただきます。

他の方のコメントを見て私もDIYチャレンジで静かな洗濯機に挑戦！自前の工具でチャレンジしましたが38㎜のセンターナットほんとに硬いです、私は6時間かかりました(;^_^A　途中何度か心が折れそうになりましたが・・・(笑)　ドラムは自前工具では無理でした、ショップさんに商品購入後ですが工具だけの貸し出しをメールでお願いしたところお休みの中（GW）でしたがすぐに返信があり対応して頂けました、おかげさまでGW中に交換が終わり静かな洗濯機に戻りましたショップの対応に本当に感謝です、分解途中ドラム裏側やドレーンパイプのカビや汚れもきれいにお清掃ができ気分的にも最高です、とーちゃんの株も上がりました　専用工具があると交換がスムーズにできます。あと交換手順もパルセーター取り外しからですその前の上部のコントロールスイッチ部の取り外し等は記載されていませんので初めての方や自信のない方は（私のように）交換前にYouTube で事前に調べておくことをお勧めします。専用工具はお借りすることをお勧めします。

実家の洗濯機が異音がひどいので、年数も経っており買い替えも検討していたところ、最近YouTubeを見るのを覚えた機械修理が趣味の父からパーツを替えれば直ると断言され、頼まれてネットで型番で探して購入しました。 こちらのお店は修理手順書も付いていて、口コミなども非常に良い評価でしたので注文させて頂きました。土曜日のお昼前の注文でしたが、すぐにメールが届き、当日の夕方には発送、翌日の昼前に届いて、待ち構えていた父がとても喜びました。 すぐに取り付けを開始し、その日の夜には無事に直り、両親共に喜んでいます。 とても気持ちのいいお取引が出来ました。

耐久性：普通

洗濯機がゴーゴーカタカタと音がするようになり、買い換えを検討しましたが、一旦直す事にしてみました。セパレーターはとれましたが、洗濯槽の38ミリナットが固着していて、ワイドモンキーで叩きましたが、時間の無駄なので、グラインダーでナットを切り外しました。あとは洗浄しモーターを付け替え、逆の手順で直しました。無事動きました。

対応がはやくすぐに届きました、作業手順は、ユーチューブを見て、あと、手順書が入っていたので参考になりました。外した駆動部組と寸分違わず組み立ても楽でした。必要な工具も、事前に用意しておいたのてすが、素人なので2〜3時間はかかりました。ありがとうございました。

DIYチャレンジで静かな洗濯機に戻りました。専用工具を借りたのとYouTube で確認したので難しくはなかったです。徹底清掃をしたので時間はそれなりに掛かりました。あと５年は持ってほしいですね。

商品届きました。何の問題なく使用できました。メーカー品は信用ありますのでこれからも機会ありましたら利用したいと思います。この度は迅速な対応ありがとうございました。

早速の配送ありがとうございました。 内側のネジを外すのに一時間、この駆動部を入れるのに３０分、底部のネジの取り外しに一時間。 いや！疲れました。

修理説明文が大変良かったです。事前に38mmのトラック用6角とプーラーもあったので掃除しながらでしたが2時間程で完了しました。

親の洗濯機で2台目の修理でしたが、一回目と同じ時間を要しました。 やはり素人で専用工具がないと大変でした！ 根性修理。

即日発送ありがとうございます。翌日届き、無事に交換できました。