商品レビュー

絵本はとても魅力的ですが、梱包がとても残念で薄いダンボール封筒に絵本が裸のままただ入れられているだけだったので、雨の日の配送で中身が濡れてふにゃふにゃになってしまっていました。お金をかけて新品を買ったのに酷いです。本を扱うお店なのに防水対策も衝撃対策も何もないなんて…信じられません。問い合わせても自動で的外れな返信が来ただけでなかなか回答がなく、やっと来たかと思えば問い合わせた内容をちゃんと読んでもらえておらず同じことをもう一度伝えることに…結局交換もできずに自分でなんとか乾かしました。とても不快で悔しい思いをしました。二度とこんな思いしたくないです。送料無料は魅力的ではありましたが、買うお店はよく考えた方がいいと痛感しました。

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bookfan

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最悪

2021/9/10

ezd********さん

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とにかく発送が遅い。当日から4日で発送と記載されているに4日経っても発送の気配なし。7日経っても発送連絡なし。そしてこちらから連絡するまで発送遅延の連絡もなし。こちらからの問い合わせも無視。ありえない業者です。

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bookfan

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