商品レビュー

ストアの評価欄にて、他のお客様との大小のトラブルを何件か確認し、心配になったため、事前にストアに質問・確認したにもかかわらず、台湾の倉庫とやらから届いた商品は箱を開いた形跡があり、箱のふたの差し込みの角と、商品が入った透明なパックの角が潰れてしまっていました（つまり中古品）。ストアは当初、「商品が無傷なのであれば、もし、箱とパックの角の潰れを許容いただけるのであれば、そのままお受け取りいただき、代金は返金する」と言っていましたが、その後、「全額返金とは言っていない。一部返金だ」と言われ、ますます信用できなくなり、クリスマスまでに新品と交換してほしい、それまでの保険・担保として手元の中古品はそのまま保管させていただき、新品が届き次第、返送したい、と希望しましたが、ストアからは「まずは返送してくれ」との回答。その後は連絡が滞り始め、クリスマスも近づいてきたため、今度は「集荷を手配したので代金を返金させてほしい」との連絡が来ました。当初の商品はそのままで返金もしくは一部返金という話はどうなったのかを問い合わせましたが、「集荷・代金返金」の回答が機械的に繰り返されるのみとなってしまいました。

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