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購入はおすすめしません
2023/3/24
旅行前日の夜、SIMカードを携帯に差し込んだところ「このSIMは無効です。」と表示され、何度試してみてもダメでした。結局出発には間に合わず、出発当日の朝に空港でWi-Fiルーターを借りる羽目になりました。 すぐに返品、返金をお願いしましたが、10日連絡が空いた後やっと返ってきた回答が「一度SIMカードを差し込んだ時点でタイの通信会社に回線が飛ぶため、通信出来た出来ないに関わらずお持ちの商品は使用済みとなる。使用済みのものは返品できない。」でした。 旅行用SIMが使える携帯かどうか確認しなかった私が悪いですが、SIMカードを差し込まずに通信できるか否かを判断するのは不可能です。 加えて、LINEでの問い合わせの返答スピードが大変遅いです。返品返金対応は後回しなのでしょうが、一度返品を了承したにも関わらず何日も既読無視され、詐欺ではないかと不安になりました。 高い金額ではありませんが、お金をドブに捨ててしまったようで購入したことを後悔しています。二度と買いません。
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株式会社ワイズ・ソリューションズカスタマーセンターの対応が良くないです
2018/1/17
フィリピンで設定しようとしましたが、繋がりませんでした。 付属していた説明書もiOSのバージョンが古いもので全く役に立たず使えません。 繋がらなかったためカスタマーセンターに問い合わせしたところ、「一日に300枚程度毎日発送をしておりますが 設定についてはお問い合わせはございません。」という回答で一方的にこちらが悪いような言い方をされてしまいました。 信用できない企業ですので注意してください。
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株式会社ワイズ・ソリューションズ注意してください。詐欺に遭った気分です
2018/10/3
韓国旅行で、データ通信がまったく出来なかったのに、「回線が開通していた」との一点張りで、返品や返金にも一切応じてくれませんでした。旅を台無しにされました。これから消費者庁と警察に相談する予定です。今までの人生でこんな対応をされたのは初めてです。私にとって最低、最悪の会社です。
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株式会社ワイズ・ソリューションズ有効期限切れてました、、
2020/1/4
年末からシンガポールへ旅行したので購入しましたが、有効期限が2019/12/31までとなっており、使用出来ませんでした。 到着後すぐに有効期限を確認した方が良いと思います。 12月中旬に注文したばかりだったので安心していましたが残念です。
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株式会社ワイズ・ソリューションズウズベキスタン旅行で購入していきました…
2023/8/7
ウズベキスタン旅行で購入していきましたが、一般的な観光地でもつながらなくなり買い直しました。慣れない旅行先でネットがつながらなくなると本当に困るのできちんとつながらないなら対応国として記載しないでほしいです。
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株式会社ワイズ・ソリューションズ7月8日発送との連絡がありましたが、5…
2019/7/13
7月8日発送との連絡がありましたが、5日経った本日でも届かない。アマゾンで購入した人は2日後には到着したと聞きましたが、いつになったら届くのでしょうか?出発までに間に合うか心配になってきました。
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株式会社ワイズ・ソリューションズ配送が遅い
2019/10/21
いいも悪いもわからない。だって出国前に届かなかったんだから。翌日配送って書かないでください、翌日配送じゃなくても遅すぎると思う。結局現地で購入しました。
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株式会社ワイズ・ソリューションズW杯でカタールに行くため購入しました。…
2022/12/26
W杯でカタールに行くため購入しました。しかし、SIMカードを入れてもアクチベーション化ができず、全くもって使えなかったです。
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株式会社ワイズ・ソリューションズちゃんと届けば星5ですが、今回は届きま…
2020/1/22
ちゃんと届けば星5ですが、今回は届きませんでした。 送料無料で注文する際は届かなくても保証がありませんのご注意ください。
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株式会社ワイズ・ソリューションズデータ通信できず無駄な時間を使わせるゴミ
2019/5/8
データ通信できません。通信できないことと、その設定に無駄な時間を費やすことを覚悟して購入するべきです。
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