商品レビュー

口径が6.6cmと記載されていたので購入したが、コップ専用容器に入らないため計ってみると6.8cm弱。 返品、交換をお願いしたところ、写真を撮ってメールの要請があったので忙しい中写真を撮り送った。 その時ネット購入画面は6.8cmに変更してたが、部下の方では判断できないとのことで、上司の方から電話があった。 当社で測ると6.67だし、作成工場が変わればサイズも変わるし、0.01の単位は切り捨てして記載するし、そんなことをいちいち記載しないし、自社ブランドの物で、これらは当社にとって問題ないの一点張り。 それなら多少の誤差がありますと記載すれが良いのでは？ そんなことも書いていないのに、専用容器に入るかどうか事前に聞いてくれと言われ、返品、返金は一切行わないと、電話口で怒鳴られる。なぜ購入者側のこちらがワイワイ言われて怒られるのかわからん！ 専用容器に入らないコップはどうにかするとしても、余りにも電話対応が酷すぎる。 顔が見えないお客様と商売する教育を外部から受けたら良いと思います。 最後に書かせてもらいますが6.67cmなら容器に入ります。 おせわになりました。

始めて使わせて戴きましたが、お客様からも苦情も出ませんのでＯＫだと思います。 客用洗面所に設置しておりますので、何も心配ないようです。 これからもこのお店で購入を考えております。

コストパフォーマンス大変良いと思います。熱い飲み物には一個では弱いですが二個使いで十分対応できます。又、機会がありましたら宜しくお願い致します。

迅速な対応ありがとうございました。 また機会があれば利用したいと思います。