商品レビュー

呆れております。最初の画像の通り穴の位置がまるっきり違い組立出来ず。（これは交換対応にてまだわかります。）しかし到着した品は角が潰れ、素材は違い、色も違う物でした。100歩譲っても角は配送時としても梱包がそもそも雑、素材、色違いはありえない。事前にロットが違うと色合が合わない、再度の交換だとクリスマスプレゼントに間に合わない趣旨を説明。あくまで、商品のクレームではなく、対応の問題です。不良品等は少なからずあるのは仕方ないですが、楽しみにしている子供の気持ちを考えた対応を願います。今後の対応待ちです。

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耐久性不足

2022/4/19

emk********さん

耐久性：壊れやすい

2歳の女の子のプレゼントとして購入後もうすぐ、1年です。。扉の上の部分に徐々にヒビが入り、最終的に木材が割れて扉が落下し修復できない状況になりました。結構なお値段、お品はかわいいので、とても残念ですが、あまり耐久性はないようです。せめて5歳位まではもってほしかったなぁ。。

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