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商品、梱包には特に問題はありませんでし…
2023/1/22
商品、梱包には特に問題はありませんでした。 ただ販売店側の記載ミスや不手際で納入日が何回も遅れ変更になりました。 その度に頂くメールの文面や、電話での対応に誠意を感じられず違和感がありました。 何回も納期が遅れた上に、こちらの確認も取らずに一方的に配送日配送時間を確定されました。変更をお願いすると、『何分お電話が繋がらなかったので』との事。 担当者からかかってきた1回の電話に出られず、電話をいただいた数時間後にこちらから連絡を入れましたが。こちらの対応が遅かったとでもおっしゃりたいのでしょうか。 販売店の不手際で起きた事態です。 担当者の誠意のない対応を棚に上げて口ごたえするような事はせず、そちらが当方にするべき事は平身低頭の姿勢を示すのみかと思います。
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