商品レビュー
ピックアップレビュー
いつも大変お世話になっております。この…
2023/10/8
いつも大変お世話になっております。この商品については安心して飲むことができる飲料水です、今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
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ラクチーナ Yahoo!店すべてのレビュー
※他ストアの同じ商品のレビューが含まれています。
今まではよかったんですが今回は。。。
2021/12/9
暮らしの宅急便でクリスタルガイザーを数度購入しています。今までは何ともなかったのですが、今回届いたクリスタルガイザーはとても臭いです。塩素系の匂いなのかカビの匂いなのかよくわかりませんが、今までとは全然違います。味の問題は本人の感覚だといわれてしまえばそれまでです。こんな理由で返品できるんでしょうか?こんなにおいしくなったのは初めてです。まとめ買いしているので、このケースだけなのか、ほかのケースもなのかとても心配です。今まではとてもおいしいものが届いていたので残念です。もちろん、送られてきてからすぐに開封し残りは屋内保管してるので保管に関しては問題ないと思います。
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ラクチーナ Yahoo!店カビ臭く、飲めない水が届きました。
2021/3/2
ひどい商品に当たってしまいました。まさかのカビの臭いで飲めない水でした。商品が悪いのかと思いショップに問い合わせたところ、保管方法が悪くカビ臭くなったとの回答で驚きました。でも、その後の対応が自分で段ボールを用意して梱包したら、業者が集荷に行くとのことでした。段ボールは、すぐにゴミに出せるように注文していたので、段ボールは用意できず・・・泣く泣く、自分で処分する羽目になりました。私に非がないのに、段ボールを購入しなきゃいけないとは驚きました。今回は、勉強になったと思うようにしますが、その後ネットでお水を購入することに躊躇してしまいます。
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ラクチーナ Yahoo!店後味が悪くて自分には合いませんでした。
2021/10/1
いつも購入している他ストアさんのシャスタ産が品切れの為、こちらのオランチャ産のものを初めて購入させていただきました。正直、美味しくなくてビックリしました。。水で不味いと思ったのは初めてです。後味が悪すぎます。どういう味かと言われても説明できないのですが…主人も子供も不味いとのこと。ビニールで24本ずつパック?してあるのですが端のペットボトル数本上の方が潰れていて蓋も開けにくいです。これは運送業者さんの問題かもですが。並行輸入品なので仕方ないのかなぁ。。二度と買いません。
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ラクチーナ Yahoo!店異臭がしました
2014/6/6
購入しましたが、数本飲んだところで、異臭がするものがありました。味も明らかにおかしく、すぐに吐き出しました。購入時点では水源が不明でしたが、オランチャだったかと思います。 ショップにはその旨お伝えし、返品含め、誠意ある対応をしていただきました。しかし、値段相応であることは否めず、少し高価になるものの水源を保証している別のショップで再購入しました。 ショップの責任ではないかと思いますが、事実はキチンと開示しなければならないと思い、投稿させていただきました。
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ラクチーナ Yahoo!店割れていた
2014/3/18
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コーヒーを淹れるため、値段が安いこの商品にしました。 ところが、この商品を配達しに来た佐川急便はエントランスまでしか運ばず、自分で3階まで運びました。重量は24kgです。 おまけに1本割れており、チロチロと水が漏れておりました。 佐川急便さんありがとう(^O^) 二度と注文しません。 追記:24本×2パックなのですが、2パック目も1本割れておりました。佐川急便さんありがとう!マンションの上の階まで運ばない上に中身を破損させるのなら宅配業界から撤退しろ!
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ラクチーナ Yahoo!店空の物が1本紛れて
2021/6/8
48本あるので順番に飲んでたのですが、中に1本空の物が紛れてました。 ペットボトルの中には水滴が一切なく、蓋も密封されたままなのが見てすぐわかります。 あまりにビックリして、キツネにつままれたようでした。 こんな事ありますか⁇問い合わせしようにも連絡先もわからず、質問しようとしてもエラーで送信できません。確認して早急に対応して頂きたく、そのペットボトルは保管してます。 対応よろしくお願いします
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ラクチーナ Yahoo!店定期的に購入しているお水だけど…
2020/2/26
このストアは問い合わせしても返事が全然こない! 数本飲んだあたりから、変な味がする。 ペットボトル?の臭いなのかどうかわからなかったが、 臭いがあるのでお水が不味く感じて飲めない。 何かおかしいと思ってペットボトルの表示をみたら 賞味期限が昨年のものでした! すぐ返金してもらいたい!ここではもう購入しない。 とりあえずストアの担当、早く返事ください。
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ラクチーナ Yahoo!店買って後悔しました。
2017/10/5
中央位置の殆んどが潰れていて、連絡し交換していただきましたが、誰かが乗ったような潰れ方で、(今までも何度かあり)我慢することではないと思いました。事務所に置き、お客様用にと購入して、人に出せる状態ではないので困りました。商品なわけですから大事に扱って欲しい。もうここでは買わない事にしました。
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ラクチーナ Yahoo!店蓋は割れるし、硬い
2016/1/14
削除されたYahoo! JAPAN ID
かなり簡易的なボトル、柔らかすぎて不安。 キャップも割れやすく割れると蓋が閉めれないので500ml飲み干すしかない。 中身は蓋ギリギリまでいっぱい入ってるのはありがたいが 蓋が固い!なので勢いよく開けると反動で中身が飛びだしてビショ濡れ。 これらすべての不具合も安さ優先で購入出来るのなら○でしょう。
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ラクチーナ Yahoo!店水に味と臭いついてます。
2017/2/5
カビてるのかなんなのかわからないですけど、キノコ臭みたいな臭いと、普通水って無味ですよね?なんともいえない味がしました。48本中全てではなかったですが・・・。返品はもちろん応じてくれらんですけど、水に味と臭いがするってどんだけの期間倉庫に保管してあったんだよ!?って感じです。 2度と頼まない。
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ラクチーナ Yahoo!店そもそも届いていない。どういう仕様か分…
2020/3/3
そもそも届いていない。どういう仕様か分からないが、YahooIDとYahooショッピングの住所が違うため届かなかった。 なぜ別管理にしているのか。YahooIDの登録住所を変更すればYahooショッピングの住所も自動変更される仕様にしてほしい。別管理にしている理由が不明。
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ラクチーナ Yahoo!店キャップが開けづらい 立たない倒れる
2020/5/18
ダンボール破れ 中身つぶれてました。 配送が佐川急便なのでしょうがないのかなぁ ダンボールも弱いものみたいなので 発送にも問題あるみたいです。 ペットボトルのキャップが かなり小さくなってて開けづらいのと つぶれてるペットボトルからは開けたら中身が溢れるし テーブルに置くと倒れます。
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ラクチーナ Yahoo!店今回のクリスタルガイザーは変な味がしま…
2018/5/28
今回のクリスタルガイザーは変な味がしました。本当に天然の水源なのか疑問に思うほどです。他店を含めずっとクリスタルガイザーを飲んできましたが、こんなに不味い水は初めてでした。不安なのでこちらのお店ではしばらく買わないようにするつもりです。ちなみにオランチャ水源でした。
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ラクチーナ Yahoo!店潰れてました。
2014/7/19
前回がとても良かったので、リピートさせて頂きました。 しかし、今回お願いしたミネラルウォーターが届いた時、ダンボール一つの底が濡れており、開けてみるとペットボトル何本かが潰れ空になってました。 周りが柔らかいので、潰れやすいのかもしれませんが箱を開けて とても残念でした。
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ラクチーナ Yahoo!店劣化あり
2019/12/14
安かったので購入したのですが、ほとんど全部、歪みがありました。気にしないようにしてましたが、今回は風味がいつもと違ったんてす。劣化してたと思います。これまでもほかの店で購入していたので、味の違いに気付きましたが、分からないと思ったんでしょうか。大変残念です。
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ラクチーナ Yahoo!店モノは良いけどね....
2017/11/24
毎度のことですが、箱が角落ちしてへしゃげて一部中の商品が見えてる。漏れは無いけどボトル数本も大きく変形。重たいのは分かるけど佐川急便はやめた方がいいじゃないかな。配達指定時間を無視するなら時間指定を受けないでほしい。指定時間にわざわざ在宅して損した。
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ラクチーナ Yahoo!店無言のダンボール箱
2022/3/11
朝、門の外にダンボールが置いてある! ??? 見たら、このクリスタルガイザーのダンボールらしい。 昨日から置いてあったようだ。 ポストには連絡の紙もなく、 雨が降ったら、どういう状態になっていただろう。 配送会社へ よくご指導願います。 お水はお手頃でよかった。
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ラクチーナ Yahoo!店商品はよいが
2014/8/11
今回は配送に問題あり。2箱頼みましたが、2箱とも段ボール破損。一つは、完全に中身がでる全破損。水漏れこそないが、ペットボトルのへこみも数点。今までなかったから、安心して頼みましたが、今後頼むのがこわい。少し高くても他店にしようか悩んでます
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ラクチーナ Yahoo!店改悪になってます
2022/1/27
こちらのストアは配送会社を変えたようですが、配送会社の質があまりにもひどいです。せっかく安くて良い商品を扱われているのに残念でなりません。様々なコストが値上がりしているのは理解できますので、値段に反映させてでも改善するべきと思います
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ラクチーナ Yahoo!店異臭
2020/10/30
味が美味しいどうこうではなく、そもそもボトルの飲み口、側面から汗のような異臭がして、飲んだらその匂いも口に入ってくるので、飲めるものではない。 外装のビニール品質なのか、輸入、在庫管理下での異臭の付着か分かりませんが、もう買いません。
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