商品レビュー

散々待たされやっと届いたのですが映像カメラ用で背が高いので三脚をフルに伸ばす事がなかなかなく。やっとその日が来たと思いきや１つの脚がすっぽ抜けて脱落。他の正常な脚と比較してみたら脚を止めるプラパーツが4個まるっきり付いていない事が判明。マンフロットさん悪いイメージなかったのですが数千円のお買い物で使い捨てなモンより粗悪な結果にびっくり仰天。これどうなるんでしょうかね？保障されるんでしょうか？交換なり部品送るなりなんとかしていただきたいもんです。呆 Joshinさんより連絡が来ました。「修理対応」をしますと。メーカー保証は1年です。しかも正常に使用していて部品が破損してしまいました。の場合はメーカー保証ですが部品の付け忘れ欠損は製造物賠償責任法に基づいた「製造物完成引渡し」での人為的ミスになりますので「メーカーさんが「保険事故対応」」をせねばならぬ部分と思われるのですが。一律どんな状況でも修理対応！ってのは単にお客様への損害を増やしてしまうだけと思われるのですが。そこを守るのが先の法律なワケで。メーカーさんもさることながら取扱店さんも自分の業務に纏わる部分はしっかり熟知して頂きたいと。

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