商品レビュー

ペイペイ祭の期間3/21に購入。優良配送マークありで1−3日配送となっていたのに1週間すぎても発送通知連絡がなく、ショップに問い合わせても返事もなく無視の状態。 ヤフーショッピングのカスタマーサポートに問い合わせと苦情を伝えたら、ショップからその翌日、在庫確認中で準備ができ次第発送致しますとの返事がきた。 カスタマーサポートに言ったとたん、返事がくるのもどうかです。 ヤフーのカスタマーにもペイペイモール店を名乗らせるなら、在庫を確保したものを売るのが筋でしょうと伝えました。 在庫がないのを売られても迷惑です。 ペイペイ祭でポイント還元率も高かったので前もって買ったのに、家のエサの残りも少なくなってきて（このとき購入から11日以上経っている）結局別の店で買いました。そのお店は注文日含め3日で届きました。 ペイペイモール店を信用して買ったのに2度と飼いたくないです。 その後、保留となっていた注文も2週間後の今日、在庫が確保できないので注文をキャンセルさせていただきますとメールが届きました。 こんな買い物は初めてです。ペイペイ祭でお金使うなら、他のお店で買ったほうがよかったです。

コロナ禍なので余裕を持って注文したのにも関わらず、10日以上経っても注文確認から進まない。 問い合わせ画面(チャットになる)から問い合わせしたら返信はなくアドレスのメールで入荷出来ないからキャンセル手続きをしてくれと。 問い合わせ画面には何も連絡来ないので再度問い合わせ画面から連絡をしたら、○月○日○時○分にメール送信したとの返事。 それに対して返信したら問い合わせ時間平日17時までと書いてあるのに11時30ごろのが返ってこない。 自分のストアの在庫状況も把握が出来ず、対応も最悪すぎていろんなストアさんで買い物してますが今までこんなひどい対応はありませんでした。 他のストアさんより安かったので注文しましたが安い分対応は最悪、そして10日以上経ってから入荷出来ないからキャンセルと連絡がきて結局他のストアさんで頼むことに。 この最悪ストアのおかげでもしかしたら届く前に家にあるご飯が無くなってしまうかもしれない。 本当に最悪。本当に最悪でした。

3月20日の超PayPay祭にて猫の療法食を購入しました。商品説明には注文後の内容変更は出来ない、発送までに2週間かかる場合があると記載しておきながら2週間待ったあげく仕入れ先の取り扱い終了で発送出来る在庫がないとキャンセルの自動送信メールのみ。消費者を何だと思ってるんですか。他にも同じ期間に被害に遭われている方が何人もいらっしゃいますが、そもそも確実に発送出来る在庫が確保出来ていないのに販売している事がおかしいし、注文後内容変更出来ないと記載しておきながらストア側の勝手なキャンセルはいいんですか。購入者の気持ちを全く考えてない最低なストアです。それぞれ餌が切れない様時期を考えて購入しているのにこの件で餌を切らす羽目になり、猫達にも支障が出ていて大変迷惑です。どこが優良ストアなのか、全く違います。在庫を持っていないのに入荷を想定して商品ページで販売している悪質なストアなので注意した方がいいです。

食いつき：良い

我が家では2匹猫がいますがそのうちの1匹が数年前に病気になり獣医師から勧められて食べさせるようになりました。 チキンとフィッシュではうちはフィッシュの方が食いつきが良いのでいつもフィッシュです。 2匹とも食いしん坊なので同じものを食べさせないとお互いに違う餌を食べちゃうので2匹一緒に食べさせているので消耗が早く最初は違うところで買っていたのですが少しでも安く購入できるところを探していたところこちらのショップが安かったので購入させてもらって今回で3回目になりますがいつも迅速な対応でとても助かってます‼️ 物価高騰なのでクーポンがあって本当助かりました。また注文する頃…クーポンあると嬉しいですね〜 また宜しくお願いします。

食いつき：普通

食いつきは私の猫は贅沢なのであまり良くありませんが 尿路ケア腎臓ケアは以前動物病院に連れて行っても一旦治ったんですがおそらく獣医のいうとおり尿管が傷つき亡くなりました。 その時滅茶苦茶悲しく可哀想だったので黒ちゃんがなくなった時の様などうしようもない事は防ぎたいと思い今の猫達に与えています その結果みんな元気に庭で遊んでいますし弱っていた子もかなり改善して安心できています 猫もお腹が減れば今日は美味しい物ないよそれ食べなさいというと分かるみたいでむしゃむしゃ食べます。 本当に尿路ケアは大切だと思います まとめ買いでクーポンなど使いなんとか食べさせています。結果はとてもいいと思います。

購入後10日経っても商品は届かず何の連絡もなかったので、確認の連絡をしたら在庫が無いのでキャンセルになると言われた。こちらが確認をするまで説明してこない意図が理解できない。 1800円のクーポンを使って購入したけど期限が切れていたらクーポンは返せないと言われた。まず在庫が無いのであれば販売するべきではないし、もっと早く連絡してくれていたら別のお店でクーポン利用できた。 商品が届くのを待っている期間、割高になるが少量のフードを買って使用していたけど届かないなら容量のあるものを買った。無駄な浪費だし時間も無駄だしクーポンは返されないし最悪。二度と利用したくない。

食いつき：良い

近所のペットショップで売っているc/dはチキンのみで味が飽きてきたのかあまり食べようとしません フィッシュ入りのこちらのタイプ、食いつきがよくなり、小粒な為か吐き出しも少なくなりました 近くのペットショップで複数の味を選べたらいいのですが長年同じ味ばかりだったので今後はネットで味の飽きがないように、かつ下部尿路結石によい処方食を選んでいきたいと思います 高齢猫にはチキンよりも小粒のこちらがよいかな、と個人的には感じました 配達も届くのが早くて家で餌が切れる前に届きとても助かりました（ぎりぎりで購入したため…）

食いつき：非常に良い

我が家には2匹のネコちゃんがいます。上の子は今まで4回ほど結石になりそれ以来こちらのエサを食べさせています。それ以降は約2年結石になったことはありません。少し値ははりますがネコちゃんが苦しまなくなるのと、病院代を考えればこれからもこちらのエサを続けたいと思います。ちなみに近くのホームセンターでは、2kgで約5千円で販売していたので、ポイント還元を考えると約半額で購入できています

食いつき：良い

我が家には2匹のネコちゃんがいます。上の子は今まで4回ほど結石になりそれ以来こちらのエサを食べさせています。それ以降は約2年結石になったことはありません。少し値ははりますがネコちゃんが苦しまなくなるのと、病院代を考えればこれからもこちらのエサを続けたいと思います。ちなみに近くのホームセンターでは、2kgで約5千円で販売していたので、ポイント還元を考えると約半額で購入できています

♀猫３匹と♂猫１匹を飼っています。♀猫の１匹が獣医師にストルバイトを指摘され、現在のかかりつけ獣医師に薦められて以来、すべての猫に与えていました。 ♂猫１匹と♀猫１匹は体質的に合わないらしく、現在、吐き戻し低減タイプのフードを与えています。 ストルバイトを指摘された猫と♀猫１匹は問題なく食べています。 給餌の際は、獣医師に念のため相談したほうが良いですが、とても良い商品だと思います。

食いつき：非常に良い

我が家には2匹のネコちゃんがいます。上の子は今まで4回ほど結石になりそれ以来こちらのエサを食べさせています。それ以降は約2年結石になったことはありません。少し値ははりますがネコちゃんが苦しまなくなるのと、病院代を考えればこれからもこちらのエサを続けたいと思います。ちなみに近くのホームセンターでは、2kgで約5千円で販売していたので、ポイント還元を考えると約半額で購入できています

食いつき：非常に良い

ほとんどのショップが品切れで、やっとあったと思った別のショップは注文してからいつになるかわからないとのメール。そこでとりあえず2キロを購入しました。チキンはほとんど食べない我が家の猫たちの死活問題でしたので助かりました。しかしながら、4キロに比べると割高。今回、4キロを再度挑戦して13日に注文して2日できました。ちなみに2月27日に注文したものは未だ届かずです。

食いつき：非常に悪い

1～3営業日に発送となっていたのに、2週間経っても届かないので問い合わせをしたら、翌日に返事が来て、仕入先が販売終了した為にキャンセルさせて頂きますと… 4kgを2袋、計8kg届く予定だったので少量を近くのお店で購入して待っていたのに、対応酷すぎてビックリです。 PayPay祭りのポイント還元もあったったからまとめ買いしたのに、他店で買うべきでした。

食いつき：良い

いつも同じショップで購入しています。２匹のうちの１匹が下部尿路疾患のため隣の芝生は青い、でもう１匹も同じものを食べたがり結局２匹分なので4キロでも最後までおいしく(たぶん)食べられます。うちは、チキンの方は見向きもせずにフィッシュ一筋になっています。他メーカーのもあまり食べず、飽きもせずにリピート。ファスナー付きの袋から小分けして使っています。

食いつき：非常に良い

ストルバイトを指摘されている♀猫がいるので、１年ほど前から医師の勧めで与えています。 指摘されていない猫も３匹いますが、基本的には健康な猫なら与えて構わないといわれて全員に与えていました。 ただ、３匹のうち２匹は吐き戻す傾向が出てきたので、他のフードに変えています。 ストルバイトについては、その後指摘を受けていないので、良いフードだと思います。

食いつき：非常に良い

♀猫3匹、♂猫１匹を飼っています。♀猫の1匹が獣医師からストルバイトを指摘されているので、このフードを与えています。 療法食ですが、健常な猫に与えても問題ないとの獣医師からの助言を受け、全てこのフードにしています。 ♂猫は口に合わないときがあるらしく、吐いてしまうので吐き戻し軽減タイプのフードを与えることがあります。

食いつき：非常に良い

ロイヤルカナン→メディファス→ヒルズのチキン味で与えてきました。獣医さんにメディファスではなくロイヤルカナンかヒルズのほうがいいと説明されヒルズになりました。チキンよりもフィッシュの方が小粒です。フィッシュ味に替えても変わらず食べてくれます。苦しませないようにヒルズのc/dを与え続けようと思います。

食いつき：良い

３頭飼いです。うちのコ達には（先代から）ずっとこちらを与えてます。他社製品より薄味になっている為か、時々食いつきが良くないとのお声を聞きますが、初めからこちらを与えていれば問題無く食べてくれるかと思うのですが。 もう少し発送が早いとより助かるのですが、価格で選ばせて頂いているので仕方ありませんね。。

食いつき：非常に良い

リピーターです 本来食べなくてはいけない ネコ 心臓疾患が有る ジジ 用に 病院からの オススメで 購入して以来からなので 随分長く食べさせています ご飯が残ると昨年保護した(一歳)子2匹が おいしく頂いています 心臓疾患の子ジジは病院からの薬は欠かせませんが 経過は上々元気でイタズラ しています これからもリピーターです

食いつき：悪い

チキンと同じ形だと思って購入してしまいました。うちの2匹の猫ちゃんたちはこの形のフードがもともとあまり好きじゃないようなので残念です。画像が小さくてよくわからなかったのですが、ちゃんと調べず購入してしまったことに反省です。今度はチキンのほうを間違えないようにリピしようと思います。