商品レビュー

全然、優良配送ではありませんでした。配送前にメールもなし、指定できないのは理解してましたが宅配ボックスに入れるのも一番取り出しにくい一番上の小さなボックスに重たい水2ケースを無理やり押し込み、箱は破損してました。もう、こちらでは頼みません。

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「森のめぐ美」の注文をキャンセルし、キャンセル完了メールがショップから届いていたのに商品が送られてきました。 同時期に色んなショップでたくさん「森のめぐ美」を注文したので、キャンセルしたはずの水が届くとは思わずこちらも知らぬ間に受け取ってしまったようです。 注文から約2ヶ月後に配送ミスに関するお詫びのメールがきましたが、メールの内容は「指定の銀行に振込してください」「期限10日間」「振込手数料お客様負担」。 キャンセルした商品とはいえ、受け取ってしまったから代金はもちろんお支払いします（4/21に支払い済み）。 届いた時に宛先を確認していなかったこちらも悪いですが、元々はキャンセル完了した商品を送ってきたそちらにも非があると思うのです。 手数料までこちらが負担するのは納得いきませんでした。たかが165円の手数料ですが気分が悪いものです。 こんなに対応の悪いショップは初めてです。 もう2度と利用することはないです。

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１本45円だったから買って見ました。時期によるのかも知れませんが、急いでる人は頼まない方がいいかも。 4/24日に注文して発送予定の知らせメール4/30土「現在、最短の配送予定にて出荷手配を進めております。」と。 おまけにラストワンマイル協同組合という宅配業者は最悪。再配達を頼みましたが、本来は18-20にお願いしたのにガン無視で14時に持ってくるという始末。ラストワンマイルでググったらめちゃ評判悪い。 水は普通。 ※追記 水は普通と書きましたが、ハッキリ言っておいしくないです。 飲み口が太いからペットボトルホルダーは壊れてしまうし… 仕事で飲む為に買いましたが水道水飲んでるようでテンションが下がるため、新たに別のところで水を頼みました。 １本１０円の差で味が全く違う(笑) これに懲りて最安値には飛びつくのは止めようと思います。

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先週の日曜日に購入し翌朝には「発送準備している」旨のメールが届きましたが、1週間経っても未だに届きません。 購入履歴から見るとサイトには「発送済み」とあるのですが、発送業者が不明のため調べることも出来ないし困っています。 問い合わせ入れましたがお返事もまだ貰えず..(>_<;) いつもは別のお水を買っているのですが、今回はポイントが多く付くのでこちらにしましたが、残念な気持ちになりました。 追記 注文から1週間以上経ちましたか未だに届きません。 代わりに26日の日曜に別会社から頼んだお水は今日届きました。 大雪やコロナが理由かと思いましたが、他の便は届くのでやはりこちらの会社の事情ですね。

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発送メールが届いて4日目の朝に､配送状況問い合わせシステムが「配達中」になったため､１日待っていたが来ず。営業時間終了の18時前に電話すると､今日は難しいとのこと。仕方ないとしても､いつになるか分からないだの､挙げ句のはてにはもう行っているのではないか？再配達伝票が入ってないか？とこちらのせいにする始末。ラストワンマイル？という配送会社さん､こんなずさんな会社があるの？ とにかくもう購入はしません。 いつ届くのか､頼んでから3週間近くになります。

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1/5に注文して未だに届きません。本日中の注文で○日までに届くとの記載がありました。正確には覚えていませんが明らかに過ぎています。いま見たら午前中の注文で14日までに届くと書いてありました。私のは14日までに届くのでしょうか？注文確認メールにコロナの影響で通常より2日ほど遅れて到着しますと書いてありました。だったら最初の注文画面からそのように記載すればいいのでは？こんなに遅いなら違うところから頼みました。みなさん発送日に騙されないで

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最悪です。注文から2週間以上経過、未だ届きません。 5日前に発送しましたのメールあり、しかし、届かないので配送業者に問い合わせたら、伝票番号からまだ預かっていないとのこと。 配送業者が言うには、発送元が伝票番号をパソコン入力し、発送したことにしているとのこと。 発送元に連絡してもつながりません。 コロナを遅延の理由にしてますが、他の発送者は1週間後に注文し、3日程度で同様の商品が届きました。

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もう2週間待ってます。 いつまでたっても商品が届きません。 催促したら「最短で手配する」とメールがありましたが、その後出荷メールがきても商品は届かず。 佐川に確認したら「集荷予定」の連絡はあったが、集荷されていない商品と言われた。 集荷予約をした事で出荷」扱いは違うんじゃないでしょうか？ 一生この店では買い物しない。

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発送のお知らせがなく業者への納品次第の発送だと思って待っていましたが音沙汰なし。実際は不在で持ち帰ったとのこと。会社宛に配送依頼していたので不在なわけがないのと不在票から配送業者へ連絡してくださいと言われましたがそもそも不在票がない。発送元と配送業者と両方に連絡をすることになり面倒でした。

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遅い。とにかく遅い。 「発送準備を進めています」とメールは来たもののいつ届くのか記載なし。 いつ頃発送かすら通知できない状態なら注文は受け付けないで欲しい。 こんなに遅い、いつ届くかもわからない状態だとは思わなかった。 お水が直ぐに必要な方は割高でも他所のショップで頼んだ方がいいです。

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委託している配送業者がかなり小さく再配達もろくに受け取ってくれない会社です。 仕事をしていて平日受け取れない方は購入するの厳しいと思います。配送業者は連絡つかず、適当なタイミングで再配達にきて、たまたま早く帰れた日に受け取れました。 もう利用しません。

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3月中旬発送予定とのことで､1日に注文し､発送メールが届いたのは16日で中旬に発送はしていただいた。 ただ今日は20日いまだに届かない。 どこの海を渡ってくるのか。 とにかく遅すぎて頼まなければ良かった。

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商品価格が安かったのでこちらで購入したのですが、注文が17日で発送が28日、到着が30日でした。しかもダンボールはガムテープまみれです。再度こちらを利用する理由が見当たりません。

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日曜日に注文して1週間後の日曜日にようやく発送のメール。しかも何の発送かメールで一目でわからない。300円クーポンとやらのリンクがあったが既に終了。いい加減にして欲しい。

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商品に問題はありませんでしたが、配送業者の対応が酷かったです。 配送業者の選定もお願い出来ればと思いました。 最後まで責任を持って仕事出来る会社と取引していただきたいです。

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出荷が出来ていないのに、出荷したような連絡をしないでください。 出荷連絡がきてから、実際に運送会社に引き渡されたのが5日後･･･。 問合せをしても、ありえない対応でした。

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9日注文19日になっても届かないので問い合わせするも配送業者との連絡がとれていないので再度連絡するとのこと。こんなにも日数かかるなら注文しなかったです。

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今回は配送のやり取りでトラブルがありキャンセルさせて頂きました。返信も遅く信頼に欠ける対応でした。解決まで時間がかかり精神的にとても負担になりました。

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発送まで１週間以上かかった。 問い合わせるまで音沙汰もなし。 商品は水2箱、特殊な物ではないので事務処理が回ってないんでしょう。

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予約品ということに気がつかず注文してしまいました。大失敗です。３月中旬予定とのことで先月20日に注文して未だに届きません…。