商品レビュー

庭の整備を行い、人工芝を敷く事にしました。色々と品定めをした結果、国産品・防カビ等の仕様を信頼し 2m x 10mを8本購入しました。整地した所に敷くと、芝の下地と芝の縫製の歪みがありシワが大半を占めています。ピンを本打ちせず、寒暖の環境下に１０日ほどさらし様子を見ましたが、シワは一向に消える気配はありません。縫製の品質管理が全くされて居ないのでは？返品も出来ないようなので、泣き寝入りです。

芝三センチということで購入しましたが、薄っぺらでたるみが出やすく、色もリアル人工芝とはいえない商品でした。また、一度開けてしまうと返品もできず、最悪でした。

2週間前に頼みました！まだ来ない！！春になって来たので早く芝ひきたいです！！物は見たことないのでどうなのかわからないですが届くの楽しみに待ってます！！

静電気が凄いのと１ヶ月経って繋ぎ目に隙間が出来てきてます

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このお店の対応は非常に悪い。お客様のご要望に真摯に向き合う姿勢は全くない。同じ商品は他のお店でも購入ができます。優良配送ではないのに優良配送と謳っている。購入するお店は厳選するべきでした。

還暦迎えた私の髪の毛のように「薄い」「細い」「短い」と3拍子揃った人口芝でした。 アイリスオーヤマのブランドイメージは「阪神・淡路大震災」のようにも粉々に崩れ落ち、全ての製品が「安かろう、悪かろう」の疑いの目で見てしまいます。 大手ホームセンターで販売している「リアル人工芝」の平米当たりの価格は半額ですが「リアル間」は「0の誇大表現」良い物を求める日本人にとっては不向きな商品です。 但し、「品質は構わない、とにかく安く」であればお勧めの商品です。

2×10mを三本頼みました！そしたら、一本だけ、9m50センチと、短いのがとどくさきました！切り方がテキトーすぎます！全部長さ違います。 早く交換してほしいのに、わざわざメーカーに問い合わせしますなど、 商品のことよくわかってなく、メーカーに直接問い合わせして下さいとか、ありえない回答がきました。 アイリスプラザとかいてあるのに、ただの販売店です。 もう少し、メールの対応を時間外でも、してほしいです。 メールの対応短いです。

他のメーカーの物も一緒に購入したのですが、そちらの物に比べたらペラペラで風で飛ばされそうなくらいでした。またハサミでカットする際も、ペラペラなのでサクサク切れます。一方で他のメーカーの物はハサミでカットするのに厚さがあるのでかなり苦労しました。値段はほとんど変わらなかったので、次回購入する際は他のメーカーの物にします。

こちらのサイトでは期間限定キャンペーンで安く販売したようにみせかけ、実際のところ自社サイトではもっと安く販売している。あまりにも不親切と言うか酷い。

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先月の20日に注文させていただいたのに何の連絡もなく、昨晩どうなってますか？って問い合わせするといきなりキャンセル手続きがされ、ずっと待っていたのにとても残念です。二度とアイリス商品は買いません！！！！！！ せめてすみません、入荷の予定が立ちませんので一度キャンセルさせていただいてよろしいですか？ってメールだったらベター。電話だったらベスト！何もなくキャンセルってね・・・

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対応が悪すぎる。 電話をしてもシステムトラブルで繋がらず。(元々そういう設定？) 問い合わせメールは返事に時間がかかり過ぎて。 色々評価を見ていると悪評ばかり。 届いたのは注文から2週間後でした。 購入時の表示は2-3日で発送だったはずですが。

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週の真ん中辺りに到着、日曜に開封して確認するとU字ピンが付いているはずなのですが付いてません。 ストアに問い合わせたが連絡が返ってこない。ヤフーショッピングに問い合わせしたがどうなるのか、、、

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対応が良くなかったためです 時間の無駄でした