商品レビュー

耐久性：普通

段差のセンサーが汚れているといっていつも階段のところで停止しています 電源ボタンを押すと普通に再開します センサーを掃除してもまた停止します。 ルンバからの買い替えだったのですが・・センサー敏感なんですかね もう少し様子見が必要でしょうか

2021年12月購入。 初めてロボット掃除機を購入したため比較できないですが、夜寝てる間に掃除できるし、育児優先で掃除がなかなかできなかったストレスから解放されました。 就寝中、1階で清掃＋ゴミ収集し、2階で就寝してます。 音は聞こえますが寝てる子どもが起きる程ではないです。 ただゴミ収集の音だけは結構大きいです。 また、頻度は少ないのですが、スマホの操作及び清掃していないにもかかわらず、突然自動ゴミ収集をスタートし始める不具合があり、大きい音なので驚きました。(本当に急でびっくりし子どもが泣く程) 公式ストアへ問い合わせるも、直接、お客様相談センター（コールセンター）へ連絡するよう指示され電話で対応することとなりました。 通常起きる内容ではないそうです。 掃除機の設定を全てリセットして、今は様子をみているところです。 決して安い買い物ではないのに不具合が生じたために星3にしました。 ◎追記◎ リセットしても同様の不具合が起こり(しかも朝の5時…)、発送して修理して頂きました。 また何かあれば追記しようと思います。

吸引、拭き掃除を一台で兼ねるアイデアを実現したことはとても良い。 高機能なので評価には時間がかかります、耐久性含め今は公平な良/悪判定ができません。後日追記予定です。 見た目でたいへん気になることは、拭き掃除の運動用モーター機構が、非対称構造なので、破損や故障しやすい恐れがあると思います。万一壊れると、交換部品は14300円もします。この拭き掃除機構の耐久性に特に注目して使っています。 掃除の能力は、角・隅っこでは掃除残しがあり、手の掃除で補っています.

耐久性：普通

掃除機での吸引に拭き掃除まで行いすごく助かっているが、3回に一度は水のタンクが外れて拭き掃除を行ってくれない事がある。 また、掃除の度にマップが新しく作成される事もあり、境界線を作っても無駄になることがある。 マップを作成しなくなったと思ったら次はエリア指定してないのに部屋の一部しか掃除してくれないことも発生。次々と不具合が発生する。

耐久性：普通

機能は気に入っています。拭き掃除も申し分なく、ゴミの吸引も問題ないです。 ですが、音が大きくて、かけている最中はテレビの音が聞こえません。 ゴミを集積する音はビックリするほど大きいです。 音が気になる方にはお勧めできません。

Wi-Fiが無いので、色々使う事が出来ず、残念です。 英語で話すので中々聞き取れず、四苦八苦してます。 水拭きもまだ上手く使えません

耐久性：普通

初めてロボット掃除機を購入しましたが、とても、助かってます。耐久性は、これから、沢山使用した結果で判断します。

スマホで思うように使うことができない 使用方法について、もう少し詳しい日本語の説明書があったらいいと思う

※本文にストアに関するコメントが含まれています。

迅速な対応ありがとうございました。同じ商品が他店よりもかなり安く入手できたので、本当に助かりました。