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商品を落としたみたいで手元に届いた時に…
2016/10/14
商品を落としたみたいで手元に届いた時には、ダンボールの角が潰れていた 何回も購入してるが、初めてです。
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ラクチーナ Yahoo!店注文してから2週間以上も経過しているの…
2022/7/17
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注文してから2週間以上も経過しているのに届くことも連絡もない こちらか連絡して返信あるのみで、一方的に運送業者に一任しているからと返信を返してくるだけ。 対応も雑すぎるし本当にあり得ないと思います。 運送業者に連絡するように託したと言われ、連絡ないので不在票もないが再配送で手続き取るも3日以上何も無し 結局別のショップにて注文しました。 配送通知が届いてからこんなに時間が経っている物を口にするのは怖すぎるので絶対に口にしたくない。
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メガストア Yahoo!店配送確認
2021/4/6
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注文して次の日お店から発送連絡はきましたが、ネットで佐川急便の配送状況確認はできず、フリーコールも繋がらず、発送連絡から3日目ですが、何も確認できず、わからないままです。 このレビューをした次の日にネットでの配送確認ができるようになり、商品も届きました。 次の日に届くような安易なコメントを載せないでほしいです。こんなに苦情をしてるのに連絡もないお店は今までの人生で初めてです。
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食福堂商品に不満はないが、
2023/8/19
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配達時に在宅だったにも関わらず、管理人にオートロック解除してもらい一階宅配BOXに置いて出た様です。 注文時にストア宛連絡に宅配BOX不可と記入していました。伝票にも玄関置き配可も宅配BOX不可も記載なく、配送業者のミスではないと思われます。 エレベーター設置とは言え女1人で大量の飲料を運ぶのは重すぎるので事前に通知したのに見てないなら怠慢。笑顔を届けるって…ウソつきね
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食福堂最悪!
2018/11/16
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佐川急便のお荷物問い合わせサービスにて確認していたが、佐川急便 鳥栖営業所にて2日間発送漏れ、11月13日集荷で配達が16日でした。(明日着く対象品)到着時の段ボール箱はボロボロの裂け状態(落下の痕跡あり)、テーピングにてぐるぐる巻きにされていた。 発送時に既にその状態だったのか佐川急便で成ったものなのか分からないが、受け取った側は最悪の気分でした。
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食福堂最悪
2023/4/3
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発送完了前にキャンセルお願いしたら、発送完了してるので、キャンセル出来ないときました。発送完了メールは受け取ってないとご連絡したら、発送完了メールが届いて、返品はお客様負担ときました。もう2度と利用しません。
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コード/524068
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ラクチーナ Yahoo!店カスタマーセンター対応最低です
2021/7/2
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在庫があると記載して、注文後在庫がないと一方的に通達。その後の対応としての連絡も一切なし。カスタマーセンターの対応も最低。
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