商品レビュー

フェイスクリームを購入し、中身を確認すると蓋が完全に閉まっておらずゴミが入ってクリームが乾燥していました。肝心の中身ですが、違う商品だと思います。匂いが違いすぎます。使ったことがある人は分かると思います。返品or交換の連絡をすると、返信は返ってきますが、社長が不在で時間がかかるや、入荷状況がわからないので時間がかかるなど対応がイマイチ。返信の文章もおそらく日本人ではないです。結局、返金になりました。すごく手間暇がかかり、商品も違う物で信用出来ません。二度と購入しません。購入される方もお気を付けください。

購入したストア

コスメコスメ

違反報告

何個もリピートしているクリームなのです…

2023/3/23

shi********さん

何個もリピートしているクリームなのですが、品質がいつも使っている百貨店購入の正規品のものと違うように感じます。

購入したストア

shellysary

違反報告

お買い物レビュー閲覧の際の注意事項

「お買い物レビュー」（以下「本サービス」といいます）は、「Yahoo!ショッピング」において商品をご利用になられたお客様がご自身の感想をレビューとして投稿できるサービスです。各ストアおよび当社は、投稿された内容について正確性を含め一切保証しません。またレビューの対象となる商品、製品が医薬部外品もしくは化粧品に該当する場合には、特に以下の事項を確認のうえご利用ください。
1. 医薬部外品および化粧品に関する重要な事項は、各商品の添付文書に書かれています。本サービスをご利用いただく前に、必ず添付文書をお読みください。
2. 本サービスのレビュー投稿者のほとんどは医療や薬事の専門家ではありません。
3. 投稿されたレビューは主観的な感想で、効能や効果を科学的に測定するなど、医学的な裏付けがなされたものではありません。
4. 各商品の効果（副作用を含む）の表れ方は個人差が大きく、また効果の表れ方は使用時の状況によっても異なりますので、レビュー内容の効果に関する記載は科学的には参考にすべきではありません。
5. 投稿されたレビューは、投稿者各自が独自の判断に基づき選び使用した感想です。その判断は医師による診断ではないため、誤っている可能性があります。
6. 投稿されたレビューは商品の添付文書に記載されたとおりでない使用方法で使用した感想である可能性があります。
7. 投稿されたレビューは、実際に商品を使用して投稿された保証はありません。