商品レビュー
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1３年程使用していたTOTO製ウォシュ…
2024/4/28
1３年程使用していたTOTO製ウォシュレット TFC2121 ＃SC1 が故障しましたので、TOTOのカタログより、 Kシリーズ TCF8CK68 #SC1 を選定してみました。 購入するに当たり、故障品を購入品に交換しても取付に不具合等が出ないかが気になり、使用中の便座品番「C720R」、ﾀﾝｸ品番「S721B」を添えて、お客様相談室へメールで問合せしました所、問題なく取付けられますとの連絡を頂き、購入しました。 マニュアル通りに進めましたが割合と簡単に取付けられました。ただし、ベースプレートを取付ける際、付属のゴムブッシュが長すぎて、ボルトがゴムブッシュのネジに届かない事がわかりましたので、取外した故障品のゴムブッシュを使わざるをえませんでした。また、水道まわりの分岐金具をとめるナットは、パッキンを挿入してより、しっかりと締め付けるよう留意しました。 現在、問題なく使用しています。
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TCA485
2022/10/6
ウォッシュレット本体には問題なく不満はありません。 ですが取付け用の付属品が極めて不親切、既存のトイレは取り付けタイプ Bなのに今回の商品には「ふさぎナット」が入っていない。取説には別売品の分岐金具に同梱とあるが、これ(TCA485)が2,700円もする。ふざけているとしか思えない。これを同梱しないことでTOTOの印象がかなり下落した。これが壊れてもウォッシュレットに買い換えるとは思うがこの商品でほぼ市場を独占している奢りがあるのではないか。
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ダイユーエイト.comtoto ウォシュレットメーカー対応最悪
2024/6/4
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取り付け部品が入っていませんでした。 販売店には対応していただきましたがメーカーであるTOTOが対応してくれなくて結局部品が送られてきたのは10日後でした。 toto 曰く部品不足はあり得ないとの事です。 お客様相談室に直接連絡しましたが販売店経由のみの対応だと言われました。 部品不足を主張して私に何のメリットがあるのでしょうか？ 部品の送付をお願いしただけでした。 今後はtoto はやめてイナックスか東芝さんにしようと思います。 散々な目に遭いました。
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