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簡単に交換出来ました

2024/5/25

某有名ハウスメーカーで建築してから20年以上たち、洗面台の水栓のレバーが重くなりかつ、水が完全に止まらなくなったためアフター部門に相談しました。結果、水栓のメーカーはTOTOで、この事象を解消するには水栓の交換しかないとのこと。水洗の型番からTOTO技術相談室にメールにて相談したところ詳しい分解図と、部品一覧をいただき購入交換をすることになりました。 実際に交換したところ、簡単に交換でき事象も解消されました。

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    1 - 6件 / 6

    取付方法はネットを見て正確に行えたのだが

    2018/10/9

    取り付ける前よりも水漏れは直ったが完璧に直らなかった。当方のシステムキッチンは10年前の代物。キッチンが古いのか、外れなのかはわからないが、直らなかったので☆2つでした。

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      全く合わず。結局業者に頼みました。最初…

      2021/2/3

      全く合わず。結局業者に頼みました。最初からそうしとけば良かったかな。

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        了解無き同等品の送付

        2013/8/30

        水漏れが止まらなくなったため、本部品を当店へ8/8に注文させていただきました。 そして、早速8/10には届いたため、喜んで取り付けをしたところ最後の最後に部品が説明書と真逆にしか取り付けられないことに気づき、部品が逆の「上排水用」だったということが分かりました。 使い勝手が逆になるだけだったので、よく使う台所の水道でお盆休み明けまで使用停止にすることもできなかったので、割り切って使いました。 ですが、残念だったのが、事前に同等品を送付することに対する説明がなかった上に、説明を求めたメールに対してもこれまで返事がなかったことです。(こちらのアドが間違っていた可能性もゼロではありませんが、問い合わせメールには注文等の状況を細かく入れたので特定はできたと思われます) 申し訳ないですが、対応に誠意が感じられませんでしたので、本評価とさせていただきます。

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          対策品を造ってくれないかなぁ

          2022/8/28

          評価はあくまでも商品についてです。お店の対応は星五つです。TOTOのこのバルブは強度不足と経時劣化により耐久性がありません。シンクと洗面で同じものが使われていますが、いずれも何度か交換しています。数年は持ちますのでリフォームするか建て替えるまで定期的に交換していくしかありません。交換作業が簡単なことだけが救いです。

            レバー混合栓取替え

            2013/4/15

            安く購入できました。 純正部品ですが、レバー取付部サイズに若干差があり少し緩かった。

              温度調整

              2016/1/18

              最初からの方が、温度調整が良かったけどと、思いますねぇ。

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