商品レビュー

先日、知人の出産祝いを購入しました。ただ、ラッピングできない商品をラッピング希望で注文してしまいました。ラッピングできないものをラッピング希望と選択した時点で、決済が下りないようになっていれば、このようなミスは起きないのに、注文が通ってしまい、結局ラッピングできないとのことで、勝手にキャンセルされてしまいました。勝手にキャンセルされてしまったので、もうこれで知人の出産祝いには間に合いません。不都合があった時点で、連絡くれれば良いのに、勝手にキャンセルされ、不快感でいっぱいです。しかも注文した日は、たくさんPayPayボーナス還元される日で、もし改めて別日で注文しても、同じ還元は受けられません。上記のことを電話で問い合わせしたところ、"システム上、ラッピングできないものをラッピング希望と選択しても注文は通ると"言われました。そのシステムがおかしいと問い詰めも"申し訳ございません"としか言われなく、キャンセルする前に連絡をなぜくれないのかと聞いても"そんな一人一人には連絡できない"とのこと。その筋の通ってない意味不明なシステム、このお店はもう一生買いません。皆様もお気をつけて。

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