商品レビュー

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佐川急便での複数の商品配送だったが、箱が破損していた。悪質なのは、破損商品の上に別の商品を置いて、破損がわからないように細工して置いていった事。ここのショップにも相談してみたが、商品を別の場所に移動したので、一切交換等ができないとの事。こんな大事な内容は商品ページに大きく記載して欲しい。

5月6日に注文し、8日夕方には現物が届いた。９年半故障なく順調に使用していたPanasonicのリモコンなし温水洗浄便座器を取り外し、約７５分ほどで本購入の「クリーンウォッシュ」を取り付け交換が終わった。われながらスムーズに作業を済ませることができたので早速、便座が正常に稼働するかテストしてみたら「温水洗浄水」が出ない？リモコンは正常に繋がっているみたいなのに…！どうしても原因が解からないので「東芝生活家電ご相談センター」へ問い合わせたが、電話の応対では原因が解からなかったので翌日、修理担当者に来てもらうことになった。 　翌朝、修理担当者来訪。　調べたところ本体機器の不都合で（基盤の故障）正常に稼働してないとのこと。「セイギョピーシーバンクミタテ」という部品交換を行なってもらい正常に洗浄水が出るようになった。 ハナから❝故障して使えない便器❞が届くとは…！　メーカー品で無償のサービスがあって良かった。

便座温度を『強』にしても他社製品の『弱or中』並で真冬は強設定でも、座れるレベルだが暖かいとは感じないのでポカポカを求める方は絶対やめた方がいい。 洗浄の水圧は『弱』でも強め。 リモコン付きでコスパはよさげでしたが、二度と東芝製は買わない。

ノズルが、出てくる時に先端が、肛門に毎回あたってしまい、お尻を少し浮かせて使って不便です。

運送業者が、住所と違うばんちにはいたつしたから。

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在庫ありになっていたので、急ぎの為、発注しました。 しかし配送メールもなかったので、次の日の朝に問合せメールを送ったのですが11時半になっても連絡なし。 電話にて問合せすると、九州に本日入庫したら当日発送すると返答。朝、送ったメールを見ていたようで、 メールが来ていましたねって・・・　　謝罪もなし。在庫が4個ありと確認して発注したのに！ 急ぎで必要だったので、とても困りました。

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下見確認により追加工事発注依頼されて注文したが、 追加工事されて無かったため是正工事となり注文から完了までかなり時間がかかった。