商品レビュー

発送が１か月ほど遅れたこと、それに対するご連絡もなく、こちらからの問い合わせにもまったく返信もなかったので、非常に悪い評価にしようかと思いましたが、商品は希望した通りのもので梱包もきちんとされていて満足しているので☆２つにしました。注文した時点でコロナウィルスの影響か発送までに日数がかかるとのことで、３週間ほど待ちましたが、発送のご連絡も発送遅延のご連絡もないままで、一度お問い合わせしましたが返信なし。その後１週間ほど待ちましたが発送がなくキャンセルのお願いのメッセージを送りましたが、それには返信なく、同日に発送しましたとのメールがきました。翌日「キャンセルのお問い合わせがありましたが、すでに運送会社から発送済のため、キャンセルの場合は返送ください」との返信があり、結局購入したかった商品だったためそのまま受け取り購入としました。メールは丁寧でしたが、ほぼ１カ月問い合わせに返信なく、こちらがキャンセルのお願いをした当日に発送というところに姑息さを感じ得ずにはいられませんでした。大変な時期だとは思いますが、お店の対応が残念すぎでした。

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