商品レビュー

購入・商品到着後すぐに接続をしようとしたが、エラーが出てインターネット接続ができない状態。 他ルーターでは問題なく接続できるので、モデムやケーブル、ネット環境には問題なし。 説明書通りに接続しているし、インターネット接続だけができない状態で製品は動いている状況であり、モデムやルーターを電源OFFにしてからの再接続やリセットを試しても接続できず、商品の初期不良が疑われる状態だったため、メーカー問合せを行ったがこの対応が過去経験した中でも非常に悪いを通り越して「対応されない」状況。 ヤフーの購入後問合せページやメールで問合せしてもそこでは対応せずに、有料のナビダイヤル電話受付に流されるが、その有料ナビダイヤルに何回電話しても「オペレーターが空き次第おつなぎします」のアナウンスが延々に流れ、10分以上待ったが通話料がかさむだけで応答がない状況。 メールで対応せずすべて購入者負担の有料電話に流す姿勢は問合せの足切りをしているようで大いに不満であるし、なによりも「対応しない」姿勢は、結果としてメーカー対応の怠慢であり、「3年保証」を謳ってユーザーを優良誤認させるのは表示法違反にあたるとも考えられる。

耐久性：普通

説明書がついていません。家の中は無線lan機器が多いのに、引っ越しができず使っていません。新しくバッファロー製のルータ－を買いました。無事引っ越しも15分ぐらいで簡単にできました。防犯カメラがＴＰ製だったので買ったのですが、まったく繋がらずルータ－は箱の中にはいってます。大失敗！

買った翌日に10%オフとか正直勘弁してほしい。せめてセールが終わってからにしてほしかった。