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配達日を守らない
2023/12/16
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今まで色々な買い物をしてきましたが1番最悪なお店です。購入時に希望の日時を指定出来るようにしてるにもかかわらず指定時間どころか指定日にも届きませんでした。問い合わせたら「配送の状況によっては届かない」とのこと。何のために指定が出来るのかわかりません。しかも不良品が届き写真を載せて問い合わせしたところ「取説のどの部品なのか教えろ」とのこと。写真送ってるのにどの部品かわかってない。あげくに製造メーカーから対応させるので連絡待ってと言われ連絡先を教えたが5日経っても連絡が来なく問い合わせしたら「明日発送するから日時を指定してくれ」とのこと。電話番号教えた意味がないしこっちから連絡しないと何も連絡をよこさないしメーカーに丸投げしようとする最悪な販売店です。安くても二度とこの店では買いません。急いでる方とかは気を付けて下さいね。
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XPRICE Yahoo!店返品できません
2024/1/10
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ダンボールを開封したところ、カラーを間違えていたことに気付いて、返送料を支払う覚悟で返品を申し出たところ、 高額な返送料に加えて、謎に手数料が1000円かかるそうで、そもそも外箱のダンボールを開封したら返品できないと言われました。 ダンボール開封しないと間違えてることなんてわからないのに… 販売ページのカラーの表記も小さくて分かりにくく、外箱を開けただけで返品できないような大事なことは、ご利用ガイドのリンク先ではなく、販売ページに記載するべきだと思います。 お店の都合ばかりで、不親切なお店だなと思いました。 もう二度とこちらのお店では買い物したくないです。
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