商品レビュー

耐久性：壊れやすい

購入後１ヶ月程で脱水機能がおかしくなり、洗濯終了後も脱水されてない事が多々ありました。また同時に脱水が終わらず延々と回り続ける事もあり、まともに洗濯出来なくなりました。 ある日いつまでも洗濯が終わらないので、一旦停止して蓋を開けようとしてもロックが解除されず、電源を抜いても開けられなくなりました。 まぁ蓋を開けたらロックが壊れ、洗濯出来なくなったので経緯をカスタマーセンターへ連絡。 まぁ結論は無料の修理対象外なので代金として1万6千円かかりますとの事。 いやいや、2年の保証期間は何ですか？と聞くも保証対象外と一点張り。 消費者センターにも連絡はさせて頂きましたが、長くなるのとまぁ値段もギリギリ諦めきれる額でしたので諦めましたが………… しかしながら安かろうとも商品を売り、保証を無料2年を謳ってるのであれば誠意を持った対応をするべきではないのでしょうか？ 普通に使って2ヶ月で壊れるゴミを買わされた気持ちは未だに不快です。 商品の品質しかりショップ共々ゴミのようでした。 これから同じような被害者が出ない事を願いながら、このレビューを書かせて頂きます。 星1つですら勿体ないですがコレが最低評価なので我慢します。

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気がつくのが遅くなり返品ができないけど返品したいぐらい傷ついていました。 最悪です。写真の投稿の仕方が分からないので残念です。

選択コースが色々あり自分流を選択して使用したところすすぎの選択が説明書で分かりずらく… レビューにもありましたが、脱水が弱いので止まってから再度脱水のみでまわしました。自動が良いのかも…耐久性に期待してましたが 1年も使用しないうちにやはり脱水がダメで買い替えました。 当たり外れがあるから仕方ないのでしょうが…

耐久性：壊れやすい

購入後十回〜15回使いました冬になると動かさないでも、水が滴って落ちてきます、洗濯機内の水道の受け部に故障が発生した様子です。　水漏れは2〜3日で洗濯槽一杯になります。　仕方ないの写真に有るように水栓を付けて閉めて、使う時だけ開けています。　やはり安かろう悪かろうでした。

耐久性：普通

届いたときすでにへこんでいました 開封時大きいので箱は破ってしまいました 箱がないので交換は無理だそうです あきらなるしかないと言う(泣)結果でした 気をつけた方がいいと思います ゴミのネットはついていません

耐久性：壊れやすい

初めて使ってみたらキュルキュルと異音がして、 不具合かも知れないのでショップに相談したらメーカーに回され、メーカーも検査するなら1万円必要になると言われ、どうすることも出来なかった。

耐久性：壊れやすい

内部ホースに穴があいた。1年も使ってないのにメーカーからは消耗品とのこと、消耗品なのに在庫切れ、着払い代引き手数料で5000円だと。2台も購入したのに。

耐久性：普通

大学生の子供が一人暮らしする事になりコンパクトで金額も手頃なので購入しました。素速い発送で対応良く 満足しています。

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貴社にて配送指定日3週間ほど前に冷蔵庫と同時に発注しましたが、配送指定日前日に冷蔵庫が入荷待ちとのこと。 在庫確保ができている、洗濯機の発送もされておらず、メールのみの対応でなかなか返事がいただけず、状況も分からず、引っ越しを控えていて大変困りました。 結局、2品ともキャンセル処理をお願いしましたが、順番といい、決済取り消し処理を行ってもらえず、大変困りました。 順番といえど、優先順位を考えて返事などをしてほしいです。

耐久性：壊れやすい

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MAXZENの対応が最悪。故障の問い合わせが繋がらない。問い合わせしても返信が何日もない。返品対応も最悪。買うと後悔します。交換品もすぐ送って貰えなければ、返金もして貰えない。私の様な犠牲者が1人でも減ることを祈ります。