商品レビュー

クリスマスプレゼント用に余裕をみて注文。レビューの悪さにドキドキしながら待ち、6日後に到着してホッとしたのも束の間。商品の箱を見ると、メーカーのテープではないものが二重張りされており、開封時についた折れ目や破れなど明らかに開封の形跡がありました。本来ならクリスマスに開封するところでしたが不審に思い開封すると…ブックがありませんでした。即交換の連絡をしましたが、電話はつながらず、メールは1日後にしか返信がないのに、ラベル内容など返事の要するもので日が経過するだけ。しかも最終的には、新品は開封して確認する事が出来ないのでメーカーに依頼してくれと。それなら最初にそう案内すべきでは？メーカーの不備だとは考え難いし、納得いきません。日がなくらちがあかないのでメーカーに依頼し迅速な対応をいただいたおかげで事なきを得ましたが、その連絡と一応お礼メールをしても無視。誠意が全然感じれません。更に損した気分になりました。買い取ったものを新品として販売してるのかなと思わせるクオリティでした。購入される方はしっかり検品する事をお勧めします。何もなかったらラッキー、安い以上の心労は覚悟した方がよいです。

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駿河屋ヤフー店

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