商品レビュー

（ちなみに投稿時、まだ商品届いていません）信じられないくらい対応が遅い。まず「メール送りましたが返事がない」と意味不明な催促があり、確認しても来ていないが、催促メールに記載のURLから配送情報を入力。それから1週間連絡がなく、問い合わせたところ「電話しましたけどつながりません」と返信確認をしてみると一昨日の昼間に着信。その時点ですでに遅いだろ。電話でないならそれまでやり取りしていたトークから入れて来いよ。と、思いました。問い合わせの窓口に電話をし、「配送の入力は購入後2日ですぐに行い、電話連絡も1週間してからやっとあった」状況を伝えたら、「古い物は引き取りですか？設置は必要ですか？」と、入力した内容を再質問状態。とっくに入力していることを伝えたら、「すべてのお客様に聞いていますので」と、もう意味が分からない。お詫びと言いながら「電話しましたけどね」、とか、お詫びしながら「メール届いていない可能性が」とか。届いていないわけないだろ。じゃあなんでお詫びメールだけ無事に届くんだよ。店舗のヤマダデンキは大好きですが、ヤマダデンキ Yahoo!店は二度と、どれだけ安くても絶対に利用したくない。

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ヤマダデンキ Yahoo!店

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