商品レビュー

4月4日に注文。そのときには、4月上旬～4月中旬に入荷予定。 その後、音沙汰なく、下旬となった21日に問い合わせてみると、4月下旬～5月上旬入荷予定と返答。さらにその事はメールでお知らせしていますと返答。 メール履歴を見るとそんなメールは来ていなく、迷惑メールの中にもなく、そのことを伝え、今後ないようメールを再度してもらうとしっかりメールは来ました。 入荷予定日の変更をこちらには一切連絡なかったのには、本当に困りました。 その後、30日に5月7日に入荷し、翌営業日より順次発送しますとメールが来ました。 さあすぐ来るかと思ったら、5月8日に発送したのに、こちらが北海道だからか、着くのは20日とお知らせ。 どれだけ待たされたことか…。 無事20日に着き、物はしっかりしてて良かったのですが、待つこと１ヶ月半、本当に困りました。 私がもうちょっと早く頼めば良かったのですが、日にちがかかりました… 北海道は要注意なのかと知れません。 とにもかくにも使うのが子供だったので、大喜びでした 。ありがとうございました。

説明書通りに組み立てを行いましたが、ねじ止めをしただけで木材がひび割れてしまいました。 販売先に連絡をすると丁寧、迅速な対応で交換品が送られてきましたが、送られてきた交換品もささくれや、どこかで打ったような跡、塗装が剥がれた状態等の不良が数ヶ所。 再度連絡を入れ、またも丁寧、迅速な対応で交換品が送られてきましたが、それも木材の接着部分に隙間等がありました。ネジ止めすれば強度には問題ないかとそのまま使用しましたが、そのことについて連絡しても、返答は無しでした。 返品しようかとも思いましたが、重たい木材を自宅2階に上げて組み立て途中だったこともあり、断念。モヤモヤとした気持ちの残る買い物となりました。

商品届いてすぐに梱包の段ボールにガムテープで穴を塞いであるのを発見しました。他の方のレビューでもあるように所々キズがあります。ダークブラウンを購入したのでキズか分かりやすいです。はしごの長さも微妙に違い、左右対称、平行ではなく、左側少し斜めに浮いてます。発泡スチロールのゴミは大量ですね。でも梱包の発泡スチロールはこんなもんかな？と。 値段相応の商品なのかな？モノの割にちょっと高いかな？といった感じです。 子どもは気に入ったようです。

注文から6日で着荷。思ったよりも早く届きました。 うちは発泡スチロールの袋は7袋になりました（笑） 物としては大きめの傷がありテープで隠しました。 そのため星二つにしました。