商品レビュー

この商品は、返品交換できないとの旨、商品画面に記載ありましたが、衛生商品のため到着後の返品やキャンセルができないことは承知していました。今回、支払い方法を変更している途中に注文画面をうっかり触れてしまい注文となってしまいました。錯誤の為キャンセルしたく連絡をとりたかったのですが三連休は業者がお休みで連絡手段がなく、キャンセルしたい旨のみメールにて連絡を入れました。しかし、お店は休みのはずが直ぐに商品だけは発送されてしまいました。連休明けに直ぐに電話にて問い合わせたところ発送済みの為キャンセルできないとのこと。販売する業者が返品制限をかけるのは自由だと思いますが、対面販売と異なり、インターネット販売は意思決定を操作上の理由等で誤ることもあると思います。錯誤契約は民法上無効なはずだと思うので、そのくらいは対応していただけたらと思うのですが、全く対応していただけませんてました。これって例えばうっかり間違えて100個とか1000個とか注文してしまっても、キャンセルできないということですよね。注意書きが書いてあるから全ていいよね、というのはすこし違うのではないかなと思いました。本当に怖いです。

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毛の硬さ/M（ふつう）

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お口の専門店

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