商品レビュー
ピックアップレビュー
素晴らしい梱包で、すぐ使える
2023/12/28
耐久性:壊れにくい、充電の持ち:普通、音質:非常に良い、画質:非常に良い
梱包も素晴らしくて、とても良い買い物が出来ました。 とても使い心地が良いです。 お店の対応もとても素晴らしい。また利用する機会があれば、お世話になりたいです。ありがとうございます。
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パソコン専門店PC-Mすべてのレビュー
初期不良対応(送料負担1週間)
2020/6/10
耐久性:壊れやすい、充電の持ち:非常に悪い、音質:普通、画質:普通
購入後、3週間で初期不良発生。コロナウィルスで電話対応が無い状況。メールにて、復帰する方法を確認するも、同封の用紙を確認して下さいと不親切。初期不良は、付属USBで再インストールストールするしか、復元方法がなく、仕方なくUSBを使用して、再インストール。復元出来たものの、オフィス2019 がプロテクトキーが無く、使用出来ず。 このメーカーに確認したところ、オフィス2019 は再インストールの際、使用することが出来ず、オフィス2016を使用下さいとのこと。ただ、そのプロテクトキーもパソコンに同封していなかっため、使用することが出来ませんでした。 なぜ、このお店が評価が高いのか不明・・・ やはり、パソコンの素人の私には1から2万円高くても、富士通、NEC、ソニーなど知名度の高い会社を選ぶべきであったと猛省してます。今回の往復送料は、購入者負担なので、気をつけて下さい。購入者は事前に下調べを徹底し、後悔しないようにした方が良いと思います。今回、私は安易に注文したことを反省してます。 今回、初期不良にも関わらず、往復送料4000円を自己負担。この店が評価4以上なんて、あり得ない 本当の評価を欲しい、
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パソコン専門店PC-M購入失敗
2020/12/19
充電の持ち:非常に悪い
まず充電は100%の状態で2時間持ちません。以前使っていた商品で新品のうちなら1日余裕で使えました。次に電源を入れても画面が反応せず電源が切れる。何度もその繰り返し。取り扱い説明書を見てパソコン裏のメモリー抜き差しの指示。こんなの初めてです。ビックリしました。それでも改善せず、店舗に連絡しましたが、放電作業をしてくれとの事でパソコン裏のネジを全部取り蓋を開けての、、、。私はパソコン機器のプロではありません。素人にこんな事をさせる商品て何なんでしょうか。 追記 返品希望でしたが、期間が過ぎていたため返品できず送料こちら持ちでの修理依頼となりました。まぁ、思っていた通り戻ってきてからも同じ状態で使いたい時に使えません。ほんとにひどいパソコンです。いや、ただの使えないゴミです。こうなるとやっぱり知名度なんだなと思いました。皆さんもゴミをつかまされないように気をつけて下さい。
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パソコン専門店PC-M今回の件でヤフーショップ品質低下と判断
2021/1/5
安かろう悪かろう。その通りでした。商品到着し初期起動時にドット落ち。販売店に問い合わせて画像を送れっと言う事で送ると「商品到着後、確認出来たら修理します。」と言って来たので新品交換を希望すると、固定文を送って来て、発送時商品確認して発送してるので修理と1点張り、話にならないので返品キャンセルと言うと、商品到着後、確認出来たら返金しますが手数料、他は差し引きます。」と言って返金金額の提示を求めたが提示されない。自分の会社の上司に相談し、弁護士に対応して貰ったら、即お客様都合でキャンセル処理して来ました。でもお客様の都合ってどうなの?商品がまともじゃなかった、ヤフーショップの対応が悪いのでキャンセル、皆さんはどう思いますか?キャンセル出来るなら最初からそうして頂きたいし、返金手数料、他等変な料金も発生しないのに。今回の件でヤフーショップ品質低下と判断しました。
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パソコン専門店PC-Mお勧めできません。
2021/3/5
耐久性:壊れやすい、充電の持ち:普通、音質:普通、画質:普通
コンセントの差し込みが左で真っ直ぐタイプ (やり難い、線が切れる可能性が高い)。 左程4年前のダイナブックに比べて早いとは思えない。 指で操作する部分がデカすぎる。 ハードディスクの動作音か?ブーンという音が聞こえる。 正直買い替えて後悔するレベルで2流メーカー品かな? (左程安くもなかったが・・・) 前のが壊れて焦った買って失敗したと思えてなりません。 買って半年も保たず軸の部分が破損しました。 連絡したら12000円で修理するか?との返答、 ヤフーショッピングの方も保険が効きませんでした。 ここのノートパソコン買わない方がええですよ。 約7ヵ月で完全沈黙しました。 蓋が外れかけてたのでその部分の配線を圧迫して断線した模様で 構造的に画面部分を支えきれず壊れる様になってます。 ホントに買わない方がいいですよ!。
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パソコン専門店PC-M外見はスタイリッシュ!中身は粗悪品。
2022/1/27
高評価の理由が分からない。安いだけの理由があったので即時返品した。キーボードの記号がキー上に記載されている記号と違うものが入力される。隣に記載がある記号で入力される。ひとつずつズレていた。そして@が入力できず、店側に問い合わせると、まったく別のキーを押すと入力されると説明された。確かに入力されたが、そんなんでいいのか?キーの記載と違うものが入力される。意味がわかりません。記載の意味はなんですか?それならキーボード上になにも記載しないでほしい。こんな残念な商品生涯始めてで怒りを通り過ぎて笑えた。ショップの対応はレスポンス早くいいと思ったが返品に元払いとは、、、。
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パソコン専門店PC-M手持ちのPCが古く変え換えのため購入を…
2021/3/17
耐久性:壊れやすい、充電の持ち:普通、音質:普通、画質:良い
手持ちのPCが古く変え換えのため購入を検討しこちらを購入。動作は問題なく作動してます。前との比較なのか起動が早い!デザインも値段以上の高級感感じますしコスパ最高で満足! 【追記】 静かな環境で使用してみて、まさかの内部から謎の異音…他レビューにもあった発信音⁉︎信号音⁉︎みたいな音が頻発。起動の音にしては長過ぎで音も響いてる。神経質な方はかなり気になる音。問い合わせしたところ、返信遅い、修理には日数がかなりかかる、送料は自己負担。仕事上、どうしても手放せないため最悪の状況。急を要して購入予定な方、神経質な方にはお勧めできない商品!
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パソコン専門店PC-M中国製 対応も悪い
2022/1/18
本当にパソコン音痴の人間なのですが、前のが壊れてしまい急遽購入。キーボードの配列がちゃんとしてないと言うか…。書いてある所以外をタイピングしなければならないと言われ使っています。サクサク動くのでその辺りは問題ないのです。 それと分からない事はすぐ返信があるので助かります。 【追記⠀】 キーボードの配列と実際出てくるのが違う。 問い合わせしていたら、相手も調べると。 少し待っていたが、問い合わせ中にも関わらず 営業時間外となり強制終了。 ありえないです。 パソコンに実際出てくる所を直しています。 あと、お店側とのやり取り残します。
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パソコン専門店PC-M安かろうです。不良品にご注意を
2020/4/18
耐久性:壊れやすい、充電の持ち:悪い、音質:悪い、画質:悪い
とんでもない外れをひかされました。皆そうなのかもしれませんが。購入後一ヶ月で、電源入れても画面暗いまま。仕方なく送料自腹で送り返し、10日程で戻って来たが、バッテリー使いきるとそのような現象になるので発生時は放電してほしいとの訳のわからない説明。電源つないだままでバッテリーなど使いきっていないのだが。で、それから10日程で案の定再発。放電すると復活することはあるが、今度は画面が暴走して強制シャットダウンを余儀なくされること数度。使い物になりません。評価高いのはサクラに思えてきた。皆さんお気をつけを。
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パソコン専門店PC-Mスペースキーの反応
2020/6/19
スペースキーの反応の悪さに驚きました。キーボードの下にタッチセンサーがついているのですが、この部分がフカフカしていて、スペースキーを押しても力が伝わらないようです。付属の紙には、スペースキーの丁度真ん中を押してくださいとありますが、そんなスペースキー聞いたことないです。力を入れて押してやっと反応します。文章を打って漢字変換のたびにこのストレスを感じます。壊れていると思うほどです。ネットで価格につられて買うのはだめですね。返品します。
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パソコン専門店PC-M商品の初期不良後の対応について
2020/7/13
急遽ノートパソコンが必要になり、早急に対応いただき大変助かりましたが、ノートパソコンの初期不良とのことで返金になってしまいました。 そこまでは良かったのですが、キャンセル理由がお客様都合にされておりました。 こちらに非はなかったので不愉快でした。 ※初期不良の内容及び返金理由 ・スペースキーの反応がほとんどない。 ・修理をしても再度同じ現象が起こりうる。 ・優良のノートパソコンの在庫がなく、交換できない。
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パソコン専門店PC-Mどうにかして欲しい
2020/4/10
耐久性:壊れやすい、充電の持ち:非常に悪い、音質:悪い、画質:悪い
購入した時から立ち上がりが悪い なんとか使えてらましたが半年たたずバッテリーが熱くなり本体が変形するほど 連絡しても送料負担で送れと バッテリーも全くといっていい程充電されず 裏を開けて線を抜いて放電しろと そしてそれをすると保証対象外になると わけわかりません まだ1年たってないですが使えません 修理にだしたらかわるのか 保証されなかったら送料こみでいくらかかるのか?どうしようか悩み中です
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パソコン専門店PC-Mはじめてネットで購入。最悪なパソコン
2020/12/7
耐久性:普通、充電の持ち:非常に悪い、音質:普通、画質:非常に悪い
はじめてネットで購入しました。普通にネット検索ぐらいなら、かなり性能が悪いと思います。あとは、電源ケ-ブルが細いのが気になるくらいです。それとあまり使ってないのに、電源は入るけど画面が映らなくなってしまいました。専門のパソコン修理の会社に聞くと同じくらいの金額がかかるので買い換えた方がいいと言われました。 写真を投稿してます。
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パソコン専門店PC-MダメPC
2020/11/16
耐久性:壊れやすい、充電の持ち:非常に悪い、音質:非常に悪い、画質:非常に悪い
商品到着後電源入れて立ち上げ1時間でフリーズ・シャットダウン何をしても立ち上がらず、次の日1回立ち上がりまた1時間でフリーズ電源アダプターをコンセントに入れて充電しているが熱くならず充電していない様子で使い物になりません。返品しましたがこのショップのPCは買ってはダメですよ。
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パソコン専門店PC-M最悪
2021/9/20
耐久性:壊れやすい、充電の持ち:非常に悪い、音質:非常に悪い、画質:非常に悪い
購入して半年強、丁寧に使用してきましたが、突然ヒンジが折れました。それに連動して裏面が剥がれ、USB が傷ついてしまい全てのデータが吹っ飛びました。安物買いの銭失いとはこのことですね、勉強になりました。二度とこの店からは買いませんし、皆様にもお勧めしません。
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パソコン専門店PC-M皆様お気をつけ下さいね。
2023/12/19
キーがとれるパソコンが届きました! そして、問い合わせするも修理時の送料は購入者負担、、、。 は? 社内規定を押し付けるひどい対応。 評価ってあてにならないのを思い知られました。なんでこんな店が☆4以上なんだろうか疑問。
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パソコン専門店PC-M商品最悪、最低な対応
2020/10/2
音質:悪い、画質:悪い
購入した時から画面にノイズが入り、操作がわからないこともあり電話連絡したところ、出てもすぐに切られる。 また、1度出たにも関わらず自動音声に切り替えられる。 何度電話しても繋がらない。 最低最悪な会社です。
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パソコン専門店PC-M届いて10分で動かなくなりました。土曜…
2020/9/21
耐久性:壊れやすい、充電の持ち:非常に悪い、音質:非常に悪い、画質:非常に悪い
届いて10分で動かなくなりました。土曜日に届いたので、土日が休みらしく連絡とれず、月曜日に連絡取れましたが、返品しました。
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パソコン専門店PC-M思っていたよりも薄型で画像もとれもきれ…
2020/5/28
耐久性:普通、充電の持ち:非常に悪い、音質:非常に悪い、画質:非常に悪い
思っていたよりも薄型で画像もとれもきれいです。
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