商品レビュー

注文したら請求した送料に誤りがあるといって不足分ではなく、変更前金額と変更後金額の総額のPayPay残高が必要という意味不明なメールが届いた。何故こちらが2倍も払わないといけないの？しかも既に支払い済の金額を含めた2倍の金額分の残高がないと変更手続きが行えないという謎の説明文。 2倍の金額の残高用意できないならクレジットカードで決済しなおせと来たけど、結局また送料間違って請求してくるんだよね？そしたら何度手間なわけ？電話で詳細を聞こうと問い合わせて、注文番号を伝えてもメールの確認に時間がかかるという。完全にシステムが怪しい。急いでいるから確認にどのくらいかかりそうか聞いてもなるべく早くの一点張り。普通、目安とかいうでしょう？苗字も何回も聞き返されてなんなんでしょう？何の為に注文番号伝えてるの？店舗側のシステムの問題なのに、全てが一方的。　 1週間以内に返信なければキャンセルにします？普通電話してこない？結局責任者と電話しても注文受付対応の問題点に善処もなくキャンセルしてクレジットで頼み直せという。その為にチャージしたPayPay数万と日曜日のキャッシュバック率はどうしてくれるわけ？

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